7月19日上午,健康管理中心在时间紧、任务重、场地人员紧张的情况下,通过周密组织、精心安排,各部室通力配合,利用短短两个半小时时间,顺利将一个近200人的团体体检完毕,圆满完成该项工作。
时间紧,人数多
紧急召开“战前”部署会
7月15日,郑州人民医院健康管理中心接到一项紧急的体检任务,郑州市2017年度金水区教体局教师入职体检,体检时间定在7月19日。
7月18日,郑州人民医院健康管理中心收到金水区教体局的体检名单,共计192人。
这是一项艰巨的任务,健康管理中心除了每日正常的体检任务之外,近期还承接有其他两个单位的团检,再增加这近200人的体检任务,无论是人员、场地、设备等都面临着不小的挑战。
得知这一情况后,院长助理张健非常重视,紧急召集医务部、护理部、工会、基建与后勤保障部、安保部等相关职能部室及相应临床医技科室,召开协调会安排部署该项工作,逐一解决困难和问题,小到一张表格,大到一个设备,从人员安排、场地布置、流程设计都进行了落实。
协调会后,健康管理中心召集相关人员进行培训,工作人员加班将场地、物品准备齐全。
流程快,效率高
速战速决结束“战斗”
7月19日上午6:30,原本应该静悄悄的门诊大厅,医务人员忙碌而有序的准备着,超声医学科主任王岩青、检验科主任康运凯、影像科副主任陈勇、心功能科席延琴、妇科主任姚丽,健康管理中心副主任欧蕾带领各科室的工作人员做好准备,各部门通力配合,各部室工作人员和设备均已到位,严阵以待!
▲早上6:50分,在门诊大厅的体检正式开始
▲体检开始的时间定格在6:50
6:50 ,192名金水区教体局教师入职体检分成10组,在工作人员的带领下有序进行体检。全部流程采用了流水作业,仅仅12分钟就完成了所有人员的编码、录入信息、身份核对、贴码、缴费这5个流程。
▲体检有序进行
健康事业部护士长于倩在门诊二楼协调彩超、妇科、心电图,高文翠在影像楼协调胸部正位片、心电图,琚熠在文体活动中心协调内外科、眼科、耳鼻喉、口腔科。王琳收体检表并整体协调。各个位点的工作人员认真负责,微笑服务,整个流程紧张有序。
▲早上8:00之后,在文体活动中心的体检项目仍在进行中
8:00前,门诊部的所有体检项目进行完毕,人员设备撤离,丝毫没有影响门诊患者的正常就诊。
9:20,伴随着最后一位教师将体检表的递交,体检工作全部顺利完成。
在两个半小时内顺利完成金水区教体局教师入职体检192人,这种有序、高效、温馨的体检服务得到了她们的认可和好评。
健康管理中心通过这次紧急任务,不断的总结经验,优化体检流程,为群众提供更好的健康管理服务。
供稿:李娜 薛蒙蒙
编辑:薛蒙蒙
图片:健康管理中心
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