如果您是120的接线员，
一天接了70多次这样的电话，
您会作何感想？
请听音频！
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这是近期我市120急救指挥中心调度室内经常接到的骚扰电话，“熊孩子”拨打了120电话，就这样一直嚷嚷着。
我们了解到，暑假以来，120每天都会接到不少这样的电话，最多的一天，调度员竟然接到了70多次此类型的骚扰电话。
这其中以手机号“05137*****979”号拨打的最多，从7月1日至7月20日每天都会频繁地拨打120电话，有的时候早上6点前就开始拨打120！
调度员们也尝试回拨过去，好不容易接通了，便耐心地询问小朋友，有没有家长，家在什么地方，试图引导他回答，可对方一阵嚷嚷后就挂了电话。而没过多久，孩子又会打过来，一直这么嚷嚷着！
我们都知道，现在很多的老年机键盘上都有“SOS”按钮，点击之后是直接拨打120的，包括我们现在很多小朋友使用儿童电话手表，上面也有“SOS”选项。
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“熊孩子”们有时候将爷爷奶奶的“老人机”或是自己的“儿童手表”当作玩具，拨打报警电话进行恶作剧。
在他们看来，这是一件很好玩的事情；但是在我们看来，却占用了急救资源，这样做很危险。万一这时突然有人需要急救，可能就是这短短的几秒钟或几分钟，病人错过了最佳的抢救时间！
所以在这里，我们呼吁广大的家长朋友要做好监督工作，孩子们这样的“玩耍”要不得！此外，一些使用老年机的朋友也要注意，手机放在口袋里的时候，要确保不按到“SOS”键！
1、在电话中讲清病人所在的详细地址。如"XX区XX路X弄X号X室"，不能因泣不成声而诉说不全，也不能只交待在某厂家旁边等模糊的地址。因为现在城市建设的大跃进，即使是一个老司机，有时候也未必能够准确的找到某条小路，所以还要讲清附近的一个显著的建筑物如酒店等。
2、报告呼救者的姓名及电话号码，保持电话开机，暂时不要打其他无关的电话，因为急救车出车的时候司机和医生会通过车载电话和你联系，了解患者病情及地址，如果打不通你的电话，偶们也会很着急的。
3、和120及急救车上的医生说清病人的主要病情。诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等等，便于医护人员有针对性地做好救治准备。
4、若是成批伤员或中毒病人，必须报告事故缘由，比如楼房倒塌、火车出轨、毒气泄漏、食用蔬菜中毒等，并报告罹患人员的大致数目，以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。
5、挂断电话后，应有人在住宅门口或交叉路口等候，并引导救护车的出入。
6、在等待救护车的时候，准备好随病人带走的药品、衣物等。若是服药中毒的病人，要把可疑的药品带上；若是断肢的伤员，要带上离断的肢体等。
7、疏通搬运病人的过道。
8、若在20分钟内救护车仍未出现，或者没有救护车和你联系，可再次拨打120。如病情允许，不要再去找其他车辆，因为只要120接到你的呼叫是一定会来救护车的。
9、选择去哪个医院有两个准则。一是就近，二是考虑医院的特色。但首先是“就近”的原则，因为对于需抢救的病人而言，争取时间尤为重要。
内容：永贞
编辑：小超
