以前，患者办理转院、医疗证明、病历复印等手续，需要楼上、楼下地来回跑……
现在，您来县中医院“一站式服务中心”，这些问题“最多跑一次”帮您一并解决！
我是门诊病人，需要转上级医院治疗，该如何办理转院手续？
您好，来院就诊后，您只需持主治医师和科主任签字后的转院审批表，到住院部一楼一站式服务中心“医保审批”窗口办理转院手续即可。
我是住院患者，想复印病历资料，需要带哪些资料？到哪个部门去办理手续？
您好，持患者本人身份证到住院部一楼一站式服务中心“各类审批”窗口办理审核、复印、缴费，一站式为您完成。
为进一步深化“以病人为中心”的服务理念，拓展便民渠道，简化就医流程，着力缓解“看病难、看病繁”的问题，切实增强患者就医获得感和满意度，让患者“少跑路”，7月31日，县中医院 “一站式服务中心”正式运行！一站式服务中心共分5个窗口，每个窗口承担着不同的服务职能。
下面，就让我们一起去体验“一站式服务中心”高效便捷的服务吧！
医保审批窗口
简化医保审批流程，按政策要求，规范审批医保病人转院申请，提高即时办结率。
医保咨询窗口
为您提供医保政策咨询、出具医院等级证明、异地医保报销材料等服务。
便民服务窗口
运用党建+模式，助推“最多跑一次”。在便民窗口设置“共产党员服务岗”，充分发挥党员干部的先锋模范作用，每天安排一名党员开展便民服务，协助患者做好病历、发票复印及填写相关材料；为患者提供轮椅、一次性杯、开水等服务。
投诉接待窗口
接待各类患者投诉，并实行“首问负责制”，尽量在现场给予患者满意答复。对现场无法解决的，做好登记后按工作职能移交相关科室处理。
各类审批窗口
为患者提供医疗证明、复印病历核查审批、患者信息更改审核、死亡证明盖章、救护车出车申请等审批一条龙服务，打造医疗服务“快车道”。
你没看错，在住院大厅还有一位“总服务员”！
这位“总服务员”，由医院总值班轮流值岗，专门负责一站式服务中心的统筹协调工作，处理日常工作中的各项“疑难杂症”，并承担各类咨询服务和群众来访。
推进“最多跑一次”改革工作，是贯彻落实新医改，服务百姓的新使命、新要求，也是“两学一做”、“一讲两爱”主题教育活动的再深化、再推进。我们将始终坚持以病人需求为导向的原则，打破传统看病模式，通过优化就诊流程、创新服务方法、简化办事程序、改善服务环境，最大程度地满足患者便利化就诊需求，有效减少就医、办事的排队环节，让老百姓来医院就诊办事更加快捷方便，打造医疗优质服务“新速度”！
这些办事流程，可是货真价实的“干货”啊，赶紧来了解吧！
