目前,公立医院改革进入关键期,如何有效沟通,建立互信和谐的医患关系,坚持做到依法行医和依法治院,是摆在医院管理者面前的重要任务。为适应新形势下医院管理需求,7月28日,区中医院举办了“依法行医视野下的医患沟通与纠纷防范”培训班。全院所有班子成员、职能科室负责人、临床、医技部门负责人、护士长,以及除值班人员外的医、药、护、技等医务人员300人参加了培训。
培训班由中国政法大学教授、清华大学、国家卫计委、国家中医药管理局特聘教授赵卯生主讲。赵教授从中央全面建设健康中国、多部委联合打击医闹、建立和谐、稳定医疗环境政策支持;医务人员严格依法行医、医患沟通与谈判技巧、医患纠纷处理中的法律应用、如何进行医疗纠纷处理等方面,采取理论解读、案例剖析与今日说法新闻报道等多种形式相结合,音形并茂、深入浅出地诠释了如何正确面对医患矛盾、如何化解纠纷隐患、如何构建和谐医患关系,最大限度有效防范医患纠纷的发生。
此次培训班既是一次与医疗相关的法律法规的系统培训会、也是近年来全国发生的医疗纠纷典型案例的分析会,一天的培训时间使与会者深刻认识到学法、懂法、用法的重要性,法就在身边,只有用好法,注重和规范法律法规在临床诊疗工作中的应用,才能切实保障医疗质量安全,有效降低各类安全隐患和纠纷的发生。