锦屏县人民医院的优质服务文化建设，充分体现关心、爱心、细心的优质服务文化氛围。医务人员在医疗工作中，把患者当成自己的亲人进行理解和尊重，主动关心、解决患者的生活需要和困难，让患者感觉到亲情的温暖，使医院文化与医疗工作有机的融合在一起，得到广大患者的肯定。
患者点名表扬医生
铜鼓镇患者王某荣因多发性肾结石、积水，于6月4日症状加重入住我院外二科治疗，经手术、药物治疗和精心护理后，较快康复出院。患者在出院时给科室医护人员送来了感谢信一封，并特别提名表扬科室主任潘昌魁的“精湛医技”和“严谨细致”的工作作风，同时高度赞扬了科室医护人员对病患者的“贴心关照”。
溶栓治疗重获生命。
5月25日13:30，大同乡大兴村欧某因右侧肢体无力、失语，生命垂危，由120车接到我院神经内科住院治疗，经相关检查诊断为“脑梗死超急性期”。龙怀彬主任迅速组织科室医护人员紧急会诊，在贵州医科大第二附属医院杨清桦老师的指导下，果断采取静脉溶栓治疗。在科室医护人员的精心治疗和护理下，于6月9日康复出院。为了感激“救命之恩”，家属特送来题词为“高尚医德美名扬、神奇溶栓病魔除”的锦旗一面，高度赞扬了医者“仁心、仁术”。
贫血患者满意治疗
新化乡患者胡某芝因不明原因反复出现中度至重度贫血长达一年之久，经多家医院输血治疗，已花耗了大量的医疗费用。患者于半年前再次就诊我院，在经主治医师周乐珊的建议下，完善了相关检查，明确诊断为小细胞低色素贫血合并巨幼细胞性贫血。周医师根据诊断结果给其开口服药治疗，效果良好，近半年以来患者血红蛋白均维持在100g／L以上，表现饮食可、精神佳。为此，患者于6月8日给周乐珊送来题词为“医术精湛、妙手回春”的锦旗一面，深切表达了感激之情。
主治医师拒收红包
钟灵乡阳艾村患者欧某香因脑出血术后四个多月，于5月27日入住神经外科，6月13日行颅骨修补术，术后转ICU治疗2天后再转入神经外科治疗，恢复效果良好，7月8日患者康复出院，家属深表感激，硬放一内置现金2000元的红包作为对主刀医师龙道勇副院长及科室的酬谢，后科室已将红包交院纪检监察室联系患者家属退还。
医院职工拾金不昧
6月8日，杨胜旭同志在我院呼吸科步梯上拾得现金100元，在寻找失主未果的情况下把现金交到了院督查室，后由督查室上交医院财务进入贫困病人救助基金。
