市北区水清沟街道社区卫生服务中心将如何进一步提高群众满意度当成重中之重,积极想办法解决65岁以上老年人健康查体工作中存在的问题,让服务辖区内的老年人享受到更加便捷、及时、优质的免费查体服务,将提高服务质量、提升服务内涵,体现的淋漓尽致。
“之前,由于我中心人员配备方面不够全面,部分65岁以上老年人免费健康查体项目,需要到其他医院去做,给老年人,尤其是行动不便的老人带来极大不便。”中心主任韩凌云介绍。“
为进一步提高查体效率及质量,中心提前制定了查体方案,并安排好所有人员的工作流程,将查体服务中的每个项目明确到人。
同时,中心与金域联系合作,由金域出查体车,辅助血常规、尿常规、肝功能(血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐、血尿素氮、尿酸)、空腹血糖、血脂(总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇、高密度脂蛋白胆固醇)、肿瘤标志物、心电图和腹部B超(肝胆胰脾)等项目的检查,并现场进行中医体质辨识。这样一来,所有的查体项目,都能在中心完成,避免了老年人在这个炎热夏季的奔波辛苦。”
据了解,本次体检项目包括健康状况评估,内外科检查,血压测量,身高、体重、心电图,腹部B超,血常规,肝肾功能,血脂血糖等生化项目检查。
活动现场,医护人员们一边详细询问老人们的身体状况,一边耐心的为老人做各种检查,对查体结果进行反馈,让查体的老年人都能知道自己的身体状况。健康查体期间,中心还精心安排开展老年人健康教育活动,针对老年人的慢性病、多发病及健康生活方式指导为重点,在查体现场开展健康教育咨询,是老年人在享受免费体检的同时,增加了健康知识,提高了自我保健意识。
供稿单位:市北区社区卫生服务管理办公室
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