当七月的尾巴踩着轻快的脚步悄然到来,沃华医药在7月28日这一天,迎来了2017上半年有效动作分享会。这是一场承前启后的会议,总结上半年动作及业绩,为下半年的工作制定目标、理顺思路;这是一场以动作案例为支撑的会议,深入落地“十六个关键字”、践行“四个及时”,通过“自我批判”优化动作、深入反思:“顾客第一”,我们做到了吗?“艰苦奋斗”,我们做好了吗?“亲力亲为”,我们坚持了吗?
合唱司歌
对于本次会议,公司上下高度重视,工厂厂长马兴臣更是亲自上阵担任主持人。一曲司歌结束,马总对工厂上半年重点指标、质量考核指标及GMP现场检查达成情况进行了通报。
通报结束后,马总邀请工厂副厂长兼质量部经理李文连发表感言,李总针对GMP现场检查情况及微生物指标进行了自我批判,并提出根据月度检查情况,制剂车间质量问题越来越少。
工厂装备部贺丙洋分享新车间建设四类动作。在时间紧任务重的情况下,装备部成员加班加点赶进度,向参会人员展示何为“艰苦奋斗”,引来众人鼓掌致意。
常务副厂长兼工厂生产部经理、前处理车间主任张建州分享工厂保供应动作案例,针对上半年部分品种的断货情况进行了自我批判,并提出相应解决的措施与下半年生产新目标。
一个投诉引发的思考:人事行政部政策薪酬组郑培云在会议现场进行自我批判,从而引发对个人及部门服务中“顾客第一”的思考。
人事行政部总监陈瑾反馈道,人事行政部作为公司员工的后盾,将继续坚持“顾客第一”,为大家提供各方面的支持和保障。
人事行政部行政OA组组长张甜宣读《现场有神灵——关于“顾客第一”与“亲力亲为”的真实故事》。
常务副总裁王炯宣读人员任命、调整通知。
最后,王总对2017年上半年工作进行了汇报,列举上半年公司取得的荣誉、业绩及重要事件和变化,对上半年存在的不足进行了自我批判,并提出下半年工作计划:统一思想,落地16个关键字和“四个及时”;坚持“三要素四循环”,继续强化新三会;新车间投入使用;薪酬、服务体系不断改善;以团队的力量培养出更多优秀人才。汇报的最后,王总对上半年取得的业绩表示肯定,并对下半年三部一厂服务营销、服务客户提出了更高的要求。
会议现场
2017年是奋斗的一年,是践行16个关键字、落地“四个及时”,提升卓越业绩的一年,接下来的半年,让我们以核心价值观为指引,转变观念、提升业绩,凝心聚力、共创辉煌。