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医改 | 患者满意度影响医务人员!济南已经…


医!改!大!动!作!

患者是否满意影响医务人员的

收入、岗位聘用、晋升

医务人员薪酬不能与科室业务收入挂钩

近日,国办印发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》对公立医院的管理做出制度性安排,到2020年,基本建立现代医院管理制度。

医护人员考核要与患者满意度挂钩


患者的满意度是考核医护人员的内容之一,而医护人员的考核将直接与他们的薪酬水平、岗位聘用、职称晋升等挂钩。


这项内容的落实将会给百姓看病带来较大的便利。例如,改善医疗服务,优化就医流程,合理布局诊区设施,科学实施预约诊疗,推行日间手术、远程医疗、多学科联合诊疗模式。

关于医患关系

网友有话说:


济南医改动向:


目前市医改办和有关成员单位共同草拟了《医护人员绩效考评办法(草案)》,目前正在修改完善中。


《草案》中对医护人员的绩效收入有相关规定,拟实行三挂钩制度,即及医护人员的收入与工作数量挂钩,与工作质量挂钩,与患者满意度挂钩,三方面考核。


目前具体细则还在制定中,下一步将全面推进。

医务人员薪酬不得与科室业务收入挂钩

近年来,医务人员的收入一直受到关注。一边是医务人员感到委屈,高强度高风险的技术价值并没有成正比地体现在薪酬上,一边是患者对医务人员开的大处方、大检查抱怨不已。

《指导意见》强调,医务人员薪酬不得与药品、卫生材料、检查、化验等业务收入挂钩。

同时,公立医院在核定的薪酬总量内可以进行自主分配,体现岗位差异,兼顾学科平衡,做到多劳多得、优绩优酬。按照有关规定,医院可以探索实行目标年薪制和协议薪酬。

《指导意见》还指出,公立医院要建立以公益性为导向的考核评价机制,定期组织公立医院绩效考核以及院长年度和任期目标责任考核,考核结果与财政补助、医保支付、绩效工资总量以及院长薪酬、任免、奖惩等挂钩。严禁给医务人员设定创收指标。

在法律法规的框架下授予公立医院薪酬分配、经营管理等自主权,这是建立现代医院管理制度的重要方面。

现代医院制度的建立对医患关系有什么影响?


《指导意见》提到,可以推进院内调解、人民调解、司法调解、医疗风险分担机制有机结合的“三调解一保险”机制建设,妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系。


想看意见全文

信息来源:光明日报、中华人民共和国中央人民政府、新浪微博

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