药最网
首页

“这点工资,只能干这点活”这样的药店职场逻辑行不通

云溪是Z药店的店员,店长玉风觉得这孩子总是不愿多干哪怕一丁点活,一次与她谈话道:“云溪,店里面就咱几个姐妹,每个人都要多做点,要不然,店里面生意也不好,基础也差,实在是看不过去。”


云溪听了,很实诚地跟店长“坦白”说:“就公司给咱那点工资,我就只会干那么点活,要我多干那就给我加钱。”店长玉风听了不知该如何回答。


云溪令笔者想起一些与她有着同样价值取向的同仁:过于现实!形成这样的观念有这样一些原因:


1

本性使然


每个人都希望自己付出的马上就能有回报或得到自己想要的那么多,这样自己做的才值,这是人的一种自然想法。


2

看不见收获


有些企业与领导的“空头支票”会令员工产生不信任,也不会乖乖地听话,傻傻地干,再加上,现在的孩子多“务实”,不是那么容易被“洗脑”的。


3

无人欣赏


可能是管理意识与风格在行业内并没形成积极的氛围,药店人在工作中,被欣赏的少,被要求的多。


4

缺乏管理示范


员工在干活时,若有“头”示范在前,拼命在前,吃苦在前,则员工自会“模仿”。


如果要用一种理论来解释它,那可以用“期望值”,每个人都有一个期望值,就是认为自己的付出应该得到某种程度的回报,但是没有得到,因此产生落差,进而影响了行为。


但是,多数人简单地将“期望值”等同于马上收到现金,这种想法看似无可厚非,却存在着“致命伤”。


有一个经典的实验,给一群孩子发糖,游戏规则是,那些想要马上就拿到糖的小朋友只能得到一颗,而如果能等十五分钟后才拿糖的小朋友可以得到两颗,实验做了长期的跟踪,多年后,那些马上就得到糖的小朋友,其个人贡献、社会地位与生存状况都远不如那些愿意“等一等”的小朋友。


这个实验透露出的深层意义是:


有许多收益是要“等一等”才会出现的。有些收益很短就实现,比如当班的奖励,这个月的薪水;而有些却需要很长时间,比如经验积累带来的自我价值提升,比如人脉累积带来的更多机会、更高平台等等。


这也就告诉我们,不要仅仅把自己的付出与短期的收益扣在一起。


如果真的要进行“务实”的分析,笔者也可以算一下“帐”,算一下多付出可以给我们带来的收益:


1

成长


“活到老,学到老!”对于上进的人而言,不论什么时候都是在成长中的,这种成长更是自我不断的完善,而我们每天在门店的工作就是这一沉淀的过程。


  • 多干点,我们就在一天中得到了别人两天的经历;

  • 多干点,我们遇到了比别人更多的问题,但是因此解决问题的能力也比别人强;

  • 多干点,我们会发现智慧像肌肉一样只要锻炼就会发达。


说实在点,多导购、多关联,我们不仅看得见短期收益,也将收获更高的职场平台。


2

身边人看得见


对我们最了解的就是我们同事,我们是否努力,是否是真的“高手”,我们的同事看得一清二楚,我们的领导也会了解到。


说的难听点,你离开这家公司或药店了,你是一个非常棒的人,将来,若有机会,别人一定还会邀请你,而如果你的口碑不咋地,那么没有人会想起你,这就是远期收益。


3

量变到质变


经验积累是一个由量变到质变的过程,我们每天重复着很多简单的工作,犯过错,吃过亏,但是某一天,我们会发现自己有经验了,不再走那些弯路,而且开始有了更深刻的认识。


这就是一个质变的节点,就好比我们每天都看执业药师考试的书,做习题,反反复复,痛苦不堪,但是拿到证时会发现,那一切“量变”都值得。


所以,如果真的是一个“现实”的人,那么就不应该能少干则少干,而应多做事。对于如你我一样平凡的人来说,如果觉得自己得到的太少,那只能说明我们付出的还不够多。


有些优秀的同事一直令笔者记忆深刻,一位店长,接手一家中心门店,每天在公交车上的时间就多了两个小时,但是不抱怨,业绩在两个月内日均增长了1000元,卖场也由原先的“乱”变得整齐、有条理。


一家门店的全体员工为了能完成指标,主动延长晚上打烊时间。


一位同事,不论其他员工怎样要调班,她总是不计较,而且常常帮其他同事顶班,任劳任怨,能力也很强。


一个新员工,在腊月天,一直在店门口发单页,许多的同事在寒风中叫卖……


笔者只想说,向优秀的药店同仁们致敬,而笔者也坚信,他们一定会得到更多的远期收益。


耐心看的人早晚会成为人上人


一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。


二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。


三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。


四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。


五、没有不对的客户,只有不够的服务。


六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。


七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。


八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。


九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。


十、知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。


十一、不怕念起,就怕觉迟。


十二、我们要做到花钱三不眨眼:孝敬老人花钱不眨眼;为铁哥们花钱不眨眼;为了学习成长花钱不眨眼。


十三、说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。


十四、最好的投资地方,是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。


特别提醒:

一个公司最大的财产

员工的智慧

一个公司最大的竞争力

复制人才的系统


今天你愿意培养多少员工

成为药店灵魂人物

明天就有多少药店灵魂人物

帮你发展壮大


系统化学习药店120种常见疾病问诊流程

药品搭配、沟通技巧、健康增值方案

中医中药、情感营销、手诊面诊


商品陈列管理、团队运营、营销活动策划

数据分析等全面提升你的综合能力

.......

一年时间,快速成为

顾客尊重、老板器重、年薪15万的

药店灵魂人物

立即点击图片查看



关注药店智汇,让你的药店比别人更专业、更赚钱


相关话题

相关话题

}