在这个最具浪漫色彩的中国传统节日里,药店同仁在打折、买赠、降价等基本的促销形式上,不妨挖掘七夕的文化氛围,抓住节日的灵魂,让七夕促销活起来。这样既能提高门店的销量,又能塑造企业的形象。
吸客活动这样做
除了营造浓烈的节日氛围,店内布置及海报等要体现出七夕的特色外,药店同仁还可以这样做来吸引顾客:
1.签到送玫瑰(情人结)
当天进店的顾客,让其填写顾客登记信息表,里面包括顾客本人与伴侣的姓名、年龄、职业、生日、住址、身体情况等一些信息。顾客填完后,免费送其一朵玫瑰花或情人结(也可视本店的促销成本而定)。这样既让进店的顾客一开始就能感受到店内七夕情人节的气氛,也让店员在第一时间内掌握了两名顾客的基本信息,这样不管是对接下来的促销还是以后的顾客信息搜集都起到了一定铺垫的作用。
2.代写爱意卡
当天在店内买了七夕促销产品的顾客,帮助对方写一张赠送给伴侣的爱意卡。这些爱意卡,可以是药店提前写出几种表达爱意的字句,让顾客来选;也可以是顾客现场把想对伴侣说出的话告诉店员,店员帮其写在卡片上。如果准备针对老年顾客的爱意卡,药店同仁在预设时,应选择稍微含蓄一些的语句来婉转地帮其表达爱意。
3.知心大考验
七夕节当天,可在门店前坪举办情人节趣味活动,如"知心大考验"。提前电话通知会员顾客携伴侣参加活动,参与即赠礼品(可以同签到赠品)。活动可采用问答的形式,主持的店员提问,问题设置可是双方其中一人的生日、年龄、爱好等,顾客两人同时回答,看内容是否一致,一致则通过一关考验。每过一关加一分,得分最高者颁发"你知我心奖",并且获得情侣挂饰、玫瑰花、巧克力。
脑洞大开的促销产品
在温馨、有趣的活动为药店带来客流量的同时,药店也要选好相应的七夕促销品,这样才能抓住当天顾客的心,提升成交量。由于不同年龄段的人表态爱意的方式方法有所不同,药店同仁应根据不同年龄段的顾客,选择不同的产品,有针对性地对其进行推荐。小编在此把当天的消费群体分为三类:
主要消费群体:18—25岁的未婚青年
这个年龄段的消费群体均是90后一代,是情人节消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,对爱情的占有欲强,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。他们表达爱意的方式最直接,药店可以选择以下产品对其进行促销。
1.避孕产品,避孕套、避孕药等。在这个有爱的、彼此倾心的节日里,更要保护好自己与伴侣的健康,爱才能更持久。
2.口腔护理产品,牙膏、牙线、除口腔异味产品等。笑容可以为一个人的容貌增分,拥有一口洁白而整齐的牙齿可以为你的笑容增分。从今天开始,在今后的每一天里,用你爱的笑容闪亮对方的眼,迷晕对方的心!
3.面部护理产品,面膜、祛痘产品等。女为悦己者容,把最美的容颜给最爱的他。
4.女性补益类保健品或花草茶促销,阿胶水晶枣、玫瑰花茶等。两个人在一起走的是一辈子,而不在一阵子,呵护伴侣的身体更能得到对方的倾心与爱恋。
次要消费群体:25—49岁的已婚夫妇
这一年龄段的消费者比较有消费实力。随着年龄的增长,夫妻感情逐渐增厚,在给对方选择礼物时也会看重效果而大于价格。因此药店同仁可以选取一些价格稍高的产品进行促销,像玛卡、阿胶、汇源肾宝、养生中药品类和保健品等。
不要忘记50岁以上的老年消费群体
随着社会的发展,老年人的思想也越来越开放,对于我国传统的表达爱意的七夕节也越来越能接受,他们时尚心态渐起,是一支易被"教化"的群体,如果药店同仁促销到位,则此类消费群可能成为一只"绩优股",升值潜力很大。他们最注重实用性,然后是效果和价格。在这一天,对于进店的老人,药店同仁可以选取一些的慢病产品、器械产品、养生产品等对其进行推荐。
来自零售药店培训网
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