“我希望自己的努力能够影响更多人。”这是爱康集团董事长兼首席执行官张黎刚上学期间积极参与社会活动的初衷,简单又真诚。而将爱康国宾品牌送入美国纳斯达克,成为中国收入规模最大的中高端连锁体检与健康管理集团,张黎刚仍是抱着这份“让体检守护更多人的健康,影响更多人”的初心在努力。
不断调整的前行路
张黎刚出生于江苏一个乡村教师家庭,年少时的他就给自己设立了考入复旦大学的目标。大学如愿就读于复旦大学生物专业的他还未毕业,就又下定了去哈佛大学留学的决心。通过前期在美国哥伦比亚大学医学院从事研究工作的努力,1995年,张黎刚成功进入美国哈佛大学医学院攻读遗传学博士学位。
在哈佛读书的三年,张黎刚不仅成绩优秀,社会活动更是热衷。1996年,中国留学生抗议亚特兰大奥运会开幕式上解说员对中国的偏激言论,张黎刚负责全部募资工作,在《纽约时报》上刊登抗议广告;1997年香港回归,张黎刚独自出钱租下哈佛肯尼迪学院的会议厅,带领哈佛学生观看他和小伙伴们剪辑的CNN香港回归专题报道;1998年,张黎刚和几个朋友发起“哈佛中国论坛”,并主持出版《哈佛中国评论》。
张黎刚有自己的主见和抱负。因为结识了张朝阳,张黎刚博士没毕业就加入了搜狐负责内容工作,当张朝阳提议他出任第一个副总裁时,张黎刚却放弃了,他决定要做一家自己的公司。于是1999年,张黎刚离开搜狐创办艺龙网。2003年,艺龙登陆纳斯达克前一年,他又选择回归医疗老本行。2004年,张黎刚将医疗与互联网相结合,创立爱康网;2007年,与线下实体体检机构上海国宾健检合并,成立爱康国宾集团。
转眼到2013年,爱康国宾获得了高盛和GIC近一亿美元投资,创造了当时健康管理行业最大的一笔投资。时任高盛董事总经理的柳青坦言,张黎刚的爱康国宾最打动她的有三点:一是张黎刚及其团队的专注精神,在一个不是那么好做的行业专注了十年,最终成为民营企业的第一;二是公司的远见,爱康不仅是一家体检机构,以后还有更多业务加入;三是团队精神。”
2014年4月,爱康国宾获得中国国家主权基金中国投资有限责任公司的战略投资,并在美国纳斯达克上市,成为中国健康体检行业的第一股,中国中高端健康管理行业营收规模最大的公司。
“体检+人工智能”的机遇
中国每年约有430万新发癌症病人,其中25%是肺癌病人,以往传统X光检查由于分辨率不够或肿瘤生长位置不易发现,会导致约30%的肺癌被漏诊。而当采用了更为先进的CT筛查,提高早期肺癌和肺部小结节的检出率后,医生对于结节良恶性的人工诊断局限性又增加了不必要的手术风险和病情延误。这种情况下,人工智能在影像识别方面高准确率的优势开始显现,即使医生判断的准确率是90%,人工智能可以进一步提升准确率。这让张黎刚一下看到了人工智能在体检和医疗领域应用的巨大机遇,果断决定将其引入体检业。
2017年8月初,爱康集团将百洋智能科技独家代理的IBM Watson for Oncology(沃森肿瘤)会诊中心引入爱康全国108家体检中心,用于在爱康体检后确诊癌症的病人。沃森智能肿瘤会诊系统会分析患者的病例,根据其临床记录和报告中的属性数据与临床知识、外部研究结果和数据综合对比和识别后,将治疗方案和支持证据一起提供给医生参考。张黎刚表示,“哪怕每年让10%(40多万)新发癌症病人能够使用到沃森智能系统,接受早期、标准的诊治,有所受益,也是人工智能在中国医疗领域发展进程中的里程碑。”
2017年3月份刚刚引进中国的沃森智能肿瘤会诊系统可以用“炙手可热”形容,因其具备海量最新医学知识、美国历史最长、规模最大的癌症中心纪念斯隆凯特琳肿瘤中心(MSKCC)的病例解决方案、实时更新的数据信息、权威指南治疗方案推荐等综合信息的分析和判断,人工智能辅助决策可为医生提供最佳治疗策略,并能细化到指导医生化疗、手术的先后顺序,药物使用,放疗时间安排等一系列流程。
而爱康联合百洋这一步也抢在了多数公立医院前面,此前百洋智能科技在全国8个省市13家三级综合医疗机构建立了沃森肿瘤会诊中心,而全国其他主要省市的全面覆盖今后将通过与爱康集团的合作大大提速。百洋医药集团董事长付钢说,“此前我与张黎刚董事长只见过两面,每次不超过1小时,但提议一拍即合。”可见体检和健康管理与人工智能的结合是顺应时代趋势的产物。
“过去几年,在中国消费市场中,无论是互联网还是手机行业,创新速度都非常快,相比之下,医疗和健康管理行业的创新和改变却远远不及。”张黎刚说,“这个时代,仅仅是参与疾病预防,按部就班做好传统体检行业已经远远不够了,体检行业需要变主动,积极加入医疗与健康管理中。”
“有人管”的体检
当年柳青对爱康的认可——“爱康不仅是一家体检机构,以后还有更多业务加入”正在不断实现。爱康牵手百洋智能科技,引入肿瘤会诊系统,只是公司延伸体检服务范围、提高健康体检综合实力的其中一步。
回溯历史,从1997年九华山庄创立了北京第一家独立于医院之外的体检中心,确立了私营体检行业的开端。到现在为止,私营体检行业已经经历了20年的时间。在这20年中,中国私营体检中心早已不再是公立医院的配角。以北京为例,每年体检人数四百多万人,有超过一半以上在私立体检中心完成体检。2016年,爱康旗下北京20多家体检中心完成的体检人数达到128万。私营体检中心已成为中国预防医疗领域非常重要的组成部分。
张黎刚说,“体检是预防医学的一部分,但目前的体检服务与后续的治疗是完全脱节的,而脱节的结果是导致健康得不到更好的保障。人们在体检后确诊患癌,如何找到对口的专业医疗资源,并获得规范化的治疗方案,统一管理预防医疗和精准治疗,是目前医疗行业体系中需要完善的命题。”
爱康集团花了半年的时间摸索,体检行业未来到底要朝什么方向发展?在一个大数据时代、人工智能时代、精准医学时代,体检行业要做出哪些改变?于是在这一前提下,爱康推出了iKangCare+(爱康关爱计划)和iKangPartners+(爱康策略伙伴计划)的概念。
张黎刚形容iKangCare+概念为“有人管”的体检,即未来在爱康体检后确诊癌症的患者,将获得爱康免费的任选全国三甲医院专家进行二次会诊和诊疗方案评估,还可通过沃森肿瘤会诊中心获得基于全球顶尖专家团队的经验给出的治疗方案。而不是把体检仍停留在简单的检查,简单的数据罗列,没有深度分析,没有深度挖掘,没有解决方案,从而有效提升治疗精确性和服务效率。而iKangPartners+的概念是指爱康将联合业内各领域最优秀的合作伙伴,共同为体检客户提供更为精准、更早期、更为智能化的全方位服务。
资源不断升级,科技日新月异,但在张黎刚心中,体检服务的初衷仍是对人健康的保障。因此张黎刚希望,爱康改变体检行业所做的革新能够为客户提供真正一站式的服务和体验。这也将成为健康体检业未来不断发展的需求。
“有舍有得”的成就
2014年爱康国宾成为中国健康体检行业的第一股,并成为中国中高端健康管理行业营收规模最大的公司,张黎刚坦言,主要与三点因素有关。首先是政府宽松的政策支持,才使得中国私营体检中心能够像今天这样成长壮大。
其次是连锁化经营使全国各地享受统一的检查标准,这为爱康集团建立了与GE、阿里巴巴、华为、百度、新浪、搜狐等大型企业牢固的客户关系,积累的信任和健康数据量价值非凡。
第三是高端影像设备的应用。张黎刚说,“对人的关心应该是体检服务的核心。”因此在意识到美国使用了CT进行早期筛查,肺癌病人的死亡率降低了20%后,爱康也将高精尖影像设备投入到了体检项目中。为了客户能获取更准确的检测数据,保障医疗品质,张黎刚在设备采购上可谓不惜血本。在国内所有的私营体检中心里,爱康国宾对GE和飞利浦的64排CT、DR、彩超及GE乳腺钼靶、飞利浦除颤仪等检测设备的采购量全国第一,对西门子128排CT、64排CT、3.0T核磁共振、高端配置的DR、彩超等设备采购量在同行业中也遥遥领先。张黎刚多次公开表示,“体检是一份良心事业,不会以牺牲客户的利益来赢得公司利润。”
在大多数人眼中,企业生存要以利益为先,但能够真正留住财富,保持行业内最大的营收规模,张黎刚的秘诀是“有舍才有得”,绝不因为公司利润拉低行业标准,牺牲医疗品质和帮助用户及早得知健康隐患的权利和希望。
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撰文丨Kerr
排版丨Holly
封面设计丨蒙芊羽
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