9月15日，湖南省株洲市二医院一行三人由主管信息化工作的副院长邓建妹带队，来西安市第一医院学习信息化建设及门诊收费挂号流程，受到了医院信息科、财务科、门诊办及相关科室人员的热情接待。
结合株洲市二医院工作的实际情况，邓院长一行重点参观了西安市第一医院的门诊办、门急诊收费处、住院结算处、医保窗口、信息科，了解了医院的门诊就诊流程、收费处及医保办收费流程、患者移动服务平台、信息化建设相关规章制度、数据中心机房及相关硬件设施的建设。
在收费处，邓院长一行对现金及医保卡缴费挂号流程进行观摩，收费处相关工作人员也对流程及操作进行了现场演示和讲解。
参观完门诊，邓院长一行来到信息科，在科室人员带领下对信息科数据中心机房进行了参观，西安市第一医院信息科邹芳科长详细的介绍了医院信息化建设制度和医院信息化发展历程。
通过参观交流大家相互学习，邓院长一行感触颇深，认为西安市第一医院门诊就医及收费流程制定细致规范、运行顺畅，医院信息化建设整体全面、制度完整严谨，在此期间双方相互切磋工作经验，收到了良好效果。
