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病员座谈会搭建医患沟通连心桥——心血管内一科


 

心血管内一科

 

搭建医患沟通连心桥 

       为进一步构建和谐医患关系,提高医疗服务质量,9月18日下午,省立颍医心血管内一科在西病区医生办公室举办每月一次的医患沟通座谈会。本次座谈会的主题为“心血管内科临床用药注意事项”,座谈会由刘莹护士长主持,路焕焕护师主讲,参会人员有值班医师、在院患者及其家属。

心血管内科临床用药注意事项

        座谈会开始,刘莹护士长简单的向患者介绍了心内一科概况及科室常见病的相关知识。随后路焕焕护师详细讲解了抗血小板聚集药物如阿司匹林、氯吡格雷、替格瑞洛,他汀类稳定粥样斑块药物,扩冠药物硝酸酯类,抗心律失常药物及利尿剂等心血管内科常用药物的用法用量及相关副作用。座谈会上,许多患者提出了临床中常见的问题,例如为什么硝酸酯类易导致头痛,服用阿司匹林期间能否饮酒等,期间还有位心衰患者提出,他吃下的氯化钾缓释片,排便时发现仍然是完整的,是什么问题?吴超医师笑着解答道,“氯化钾缓释片应用了一种特殊的缓释技术,经过胃肠道的吸收,氯化钾缓慢释放,最后留下了完整的骨架,所以不用担心属于正常现象”。患者恍然大悟的同时,也对医师给出的耐心解答给予了赞叹。对于患者提出的问题,医务人员认真倾听、记录,逐一解答,并为患者提出规范用药指导。最后,患者及家属,从切身感受畅所欲言,他们一致肯定了医护人员的服务质量和服务态度。

        和谐的医患关系就像一杯芳醇的清茶,此次座谈会的成功举办,架起了一座医患沟通的桥梁。患者及其家属对于科室定期开展座谈会,表示欢迎。这不仅增强了医患沟通,还给患者带来了战胜病魔的信心,鼓励了患者家属参与慢性病的管理,让医护更加了解患者的心声,为以后的工作指明了方向。

        随着省立颍医医共体的建立,在以邓芳院长为核心的新一届领导班子的领导下,心内一科将进一步提升医疗服务质量,推进技术进步,以贴心、暖心、用心的工作状态为县域广大人民服务。


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