9月15日至17日，“进一步改善医疗服务行动计划”中国西部片区交流会在新疆乌鲁木齐召开，国家卫计委妇幼司司长秦耕、医政医管局副局长焦雅辉、新疆维吾尔自治区卫生计生委党组书记殷宇霖出席会议并讲话，巴州人民医院关玉华副院长、质控科主任赵新辉受邀参会，广东、贵州、四川等地和新疆各地州市医疗卫生系统的代表参加会议。
交流会由国家卫生和计划生育委员会、新疆维吾尔自治区卫生和计划生育委员会支持，《健康报》社主办，新疆维吾尔自治区人民医院承办，设置专家授课、主旨报告、亮点交流三个环节，举办妇幼保健与儿童医疗、医院管理与医疗援疆、基层医疗与县级医院改善医疗服务三个分论坛。
与会专家围绕“健康照护矩阵在改善医疗服务中的应用”“医患友好度的责任与使命”等专题授课，新疆维吾尔自治区人民医院党委书记于爱平就“医院改善医疗服务”作主旨报告，喀什第一人民医院、贵州省人民医院、武汉协和医院等八家医院代表分享改善医疗服务工作亮点，新疆维吾尔自治区妇幼保健院、河南省传染病医院、伽师县人民医院等代表在三个分论坛交流经验。
通过交流我们将继续深入推进进一步改善医疗服务活动，重点加大专业培训力度，持续提高医护人员技能水平，不断增强医院综合实力，切实为患者提供更好的服务，满足患者就医需求。
