9月28日晚8点，第三期《问政日照》节目准时与全市观众见面。本期电视问政主题是“聚焦民生热点、关注社会保障、倾听百姓呼声、促进作风转变”。市教育局、市民政局等7家单位主要负责人来到直播大厅，接受现场提问。
节目过程中播放的暗访短片选取广大市民群众关注的社会热点为主题，将困扰市民日常生活的问题毫无保留地摆在责任部门主要负责人面前，辅以现场专家的全局性点评，用限时和增设追问环节的形式杜绝了“官话”“套话”式的回答，将问政的效果最大化，让被问政的领导干部“红脸出汗”。
9月29日上午，市纪委召开市作风建设办公室全体人员会议，研究部署电视问政整改督导查处工作，抽调21人组成5个工作组，分赴7个被问政单位和有关区县进行督导和直查直办，同时启动问责程序。各被问政部门单位迅速行动，认真整改落实，对照节目反映的各种问题，举一反三，深入排查，并落实监督管理措施。
市民政局
9月28日晚节目结束后，市政府党组成员、副市长、市公安局局长张培林同志连夜召集市民政局班子成员和相关科室负责人召开专题工作会议，针对问政节目中反映的问题研究整改落实措施，明确了整改措施和相关责任人，立说立行开展全面整治行动。要求务必高度重视，分析问题根源，吸取教训，明确责任。作为业务主管部门，尽快督导指导有关区县对发生的事件提出具体处理意见。以此次“问政”整改为契机，对全市养老机构和农村社区进行一次全面排查，明查暗访，托出底子，摸清情况，掌握第一手资料。制定完善养老行业管理服务标准，推行乡镇敬老院“公办民营”模式，不断提升我市养老服务水平。联合财政、人社等部门出台相关文件，修订农村社区运行标准，细化社区考核办法，保障农村社区有人干事，有钱办事，有章理事。9月29日上午，市民政局会同市纪委组成两个调查组，党组书记、局长王录联带领人员会同市纪委有关负责同志赶赴五莲县，对节目反映的敬老院问题进行现场督办整改，并督促尽快对事件提出处理意见。党组副书记、调研员彭为鹤带领人员会同市纪委有关负责同志赶赴莒县，对节目反映的农村社区运转问题进行现场督办整改。
市教育局：
9月28日《电视问政》直播结束后，市教育局局长、党委书记朱先亮同志连夜召集分管领导和相关分管科室负责人召开专题会议，传达刘星泰同志、齐家滨同志的重要批示，针对《电视问政》节目反映的问题，部署排查整改工作，要求各相关科室要深入全面地剖析和查找自身存在的各种问题，并制定切实有效的整改措施。
9月29日早上6点，朱先亮同志调度东港区教育局协调东港区综合执法、工商管理一起开展查处行动。早上8点，市教育局分三个工作组赶赴问政暗访现场进行调查。第一组由市教育局局长、党委书记朱先亮、市教育局副调研员尚洪兵带队，市托幼办牵头，会同东港区教育、人社等部门分管负责同志到达石臼中心幼儿园进行现场调查处理。调查确定片中反映问题属实，责成幼儿园进行现场整改。片中涉及幼儿教师幼儿园已发付八月份工资和养老保险，九月份工资和养老保险立即发付，将立刻赶赴该教师家中对相关工作进行告知。市教育局责成东港区教育局迅速对幼儿园相关负责人依法依规进行严肃处理。第二组由市教育局副局长胡尊良带队，职成教科牵头，东港区教育、工商和综合执法三个部门组成联合执法组到实验中学附近的社会培训机构逐一进行调查处置。主要针对无证经营、超范围经营和在职教师参与培训三个方面问题开展调查取证。对无证经营的依法依规、从重从快，依法取缔、立即关闭；对超范围经营的当场下达限期整改通知书，由机构负责人签字，三天之内整改到位，逾期完不成的依法取缔。第三组由市教育局副调研员王其军带队，信访监察科牵头，深入到各有关学校，对在职教师参与社会机构有偿培训情况进行专项排查，并出台了有奖征集举报办法，公布了举报电话，一经查实，严肃处理。同时，下午召开专门会议，下发通知，要求各区县以点带面、举一反三，进行全面排查，找出问题，列出台账，明确时间整改完成。排查工作要求在9月30日之前全面启动。
市人力资源和社会保障局：
9月28日晚连夜召开局党委会议，研究部署整改工作。针对节目中反映的定点药店违规利用医保个人账户刷卡销售日用品的问题，市、东港区人力资源社会保障局连夜赴涉事药店进行查处，现场核实了多笔刷卡小票、记录了摆放、售卖日用品等违规事实，并根据有关文件要求，当场撤销该药店的社保卡POS机，摘除了定点标牌。
9月29日上午，市委组织部副部长、市人力资源社会保障局局长崔久成带队到相关药店进行督导检查，要求各级医疗保险经办机构立即行动，利用半个月的时间，进行拉网式全面排查，彻底进行整改，杜绝违规现象的发生；针对节目中反映的在东港区就业的高校毕业生补贴未按时发放的问题，9月29日上午，市人力资源社会保障局到东港区进行调查了解并现场督办。经调查，东港区高校毕业生补贴已发放至2016年底，今年的补贴资金因与高新区财政体制理顺等问题还未发放。目前，相关问题已得到妥善解决，正在走财政国库拨付程序。市人力资源社会保障局将督促东港区人力资源社会保障局协调财政部门，加快工作进度，确保于9月30日前将44名符合条件高校毕业生的生活、房租（社保）补贴发放到位，并告知本人；针对节目中反映的某公立幼儿园女职工怀孕期间“被辞职”问题，9月29日上午，市人力资源社会保障局副局长张日富带领市、东港区劳动监察人员配合市教育局赴现场开展调查处理。经调查，当事人正在休产假，工资发放到8月份，社会保险也缴纳到8月，尚未造成其他违法后果。对该幼儿园违反劳动法和女职工劳动保护规定的行为，依法责令立即改正，并给予警告。
市住建局：
9月29日上午7:30召开党委会议，安排部署相关工作。局党委书记、局长刘加宝要求一要坚持问题导向，对存在的问题不护短、不遮丑、按照先急后缓的原则对电视问政存在的问题进行解决；二要依法办理、依程序办理，对能够以行政方式解决的问题尽快进行办理，超出行政范围的问题要依法依据办理；三要现场办公、联合办公，局属相关单位、科室要主动积极作为，确保落实整改到位。会后，市住建局专门成立两个督导组。一组由局党委书记、局长刘加宝同志带领局相关单位、科室主要负责人，并会同东港区住建局、石臼街道办事处相关同志，就凯旋广场业主委员会反映的维修资金被房地产开发商占用导致房屋维修难的问题、既有建筑节能改造问题进行现场协调督办解决。二组由局党委委员、副局长杨玉田同志带领局相关单位、科室主要负责人，并会同石臼街道、日照街道相关同志，对丽城花园、香格里、水晶城小区等水费物业费捆绑收费以及水晶城业主委员会成立难的问题进行现场协调督导。
市卫计委：
9月28日晚，召集委机关全体人员、市卫生计生监督所班子成员和委属单位有关负责同志召开专题会议，研究整改方案和落实措施。通知各区县卫生计生部门，立即行动抓好整改。市卫生计生委成立由主任李太华同志任组长，五位副主任任副组长，有关科室负责同志为成员的“民生保障”卫生计生问题整改督导领导小组，将责任分解到科室，落实到个人。对工作懈怠、执法不严的严肃问责，在全市卫生计生系统通报，并取消年内一切评先树优资格。29日早7点，召开会议部署督导检查工作，市区联动，与公安、食品药监等部门协调，组成62人的执法队伍，分成9组，其中奔赴东港区4组、日照经济技术开发区3组、山海天旅游度假区2组，李太华同志总指挥、总带队，有8组在市区进行拉网式、滚动式排查“黑诊所”，有1组深入奎山卫生院抓问题整改。下发《关于在全市深入开展打击非法行医专项整治行动的通知》，明确各区县、各级医疗机构的职责，确定任务目标，规范工作措施，重拳出击，整顿全市医疗秩序，严厉打击“非法“行为、彻查“黑诊所”、“黑行医”，保持打“非”除“黑”的高压态势，切实维护人民群众健康权益。29日下午，市卫生计生委召开领导班子专题民主生活会，就市委巡察反馈的问题，结合奎山卫生院折射出的问题，从“高层”开始，向自己“动刀”，抓整改、转作风、促服务。
市水务集团：
9月28日晚市水务集团连夜召开党委扩大会议，对问政问题整改进行安排部署。9月29日7:00，水务集团客服施工人员到昭阳小区和市体育运动学校家属院，对昭阳小区3水表箱污水进行了外排，对7个地下水表箱进行彻底改造；对市体育运动学校家属院主管网进行重新设计改造。8:30上班后，供水客服人员到安泰水晶城小区，与物业公司现场沟通了水费收缴、物业费捆绑水费收费问题，递交了整改告知书；并起草协调解决物业费捆绑水费收费问题的报告，报市主管部门协调加强管理。坚持有诺必践，践诺必果，限期7天之内对水务集团直管到户的户表箱进水情况全面排查、全部整改；限期15天之内完成市体育运动学校家属院主管网改造。针对暴露的问题举一反三，进一步加强客服人员业务和素质培训，全面整改客户服务、流程、作风等方面的问题；对客户反映和投诉的问题再次进行全面排查，列出问题清单，逐项销号解决；起草并向市有关部门报送《关于统筹推进供水直管到户改造工作的报告》，争取尽快明确相关政策，力争用3年时间逐步完成我市户表改造和供水直管到户工作。
市公交集团：
9月28日晚连夜召开党委扩大会议，认真研究分析问题，迅速开展调查整改。关于公交车晚点、等候时间过长的问题。制定了整改方案，即日起实施。一是加强调度预警工作，出现车辆大间隔问题时及时增加加班车；二是提前在易堵点附近备车，一旦出现大间隔及时开通区间车；三是在条件允许的线路开通大站快车，避开易堵点；四是完善智慧公交建设，市民可借助公交新出行APP和电子站牌，随时查询车辆到站情况。关于开通大莲村到香河中学公交车问题。立即安排人员现场调研，考察线路安全技术条件，拟定调整47路计划并报交通行业主管部门审批，批复后即可实现大莲村到香河中学公交车贯通，满足周边学生乘车需求。关于公交卡不能挂失、不能退回余额问题。前期已着手系统改造升级工作，计划国庆节前完成改造方案，11月底完成系统招标采购，12月份完成系统改造，乘客将可通过公交“新出行”手机APP对非实名制公交卡进行绑定，实现非实名制公交卡的挂失和卡内余额退还。同时，所有公交卡均可实现网上充值。
