10月16日上午，南宁市卫生计生委主任谢宗务、副主任海静如带领全市卫生计生行政部门和医疗机构负责人共111人来我院参观学习，对医院信息化建设、临床路径管理等工作给予高度评价。我院院长林英忠、常务副院长林辉热情接待了参观团一行。
林辉常务副院长首先代表医院对参观团一行的到来表示热烈欢迎，并作了题为“落实国家医改新政的举措及改善医疗服务体验”的专题报告。他指出，近年来，我院扎实推进“进一步改善医疗服务行动计划”活动，以融合互联网+理念的信息化建设为手段，以全面改善患者就医感受和医者行医感受为目标，打造了智慧医疗品牌，有效缓解了患者看病“三长一短”问题，大大改善了患者就医体验。我院是全国首家不需事先关注医院微信而仅通过手机微信扫一扫二维码就能轻松实现微信缴费功能的医院，先后荣获全国“2015年改善服务创新医院”、“2016改善医疗服务示范医院”等荣誉。在最新发布的2017年中国医院影响力排行榜中，我院位列第56名，是广西唯一入选100强的医院。
在三号住院楼二楼的远程会诊中心，我院神经外科医师连接贺州市人民医院，演示了科室间直接会诊模式；在远程心电诊断中心，我院心电诊断科医师应用心电网络信息系统，完成常规心电图检查，并提供信息化心电数据管理，提高诊断质量及工作效率；无缝连接HIS，心电数据全院共享；专家远程会诊，解决基层医疗单位复杂心电图诊断。在远程病理诊断中心，我院病理科医师开展远程病理诊断，解决了对点单位高层次病理人才缺乏的问题，让患者在基层医院能享受到“三甲”医院的病理诊断服务，使患者及时得到正确诊断和治疗，减轻了患者的痛苦，节省了医疗开支。在产科门诊远程胎心监护中心，我院产科医护人员通过互联网+远程胎心监护诊断会诊系统，面向基层医院接受孕妇远程电子监护单，使基层患者足不出户即可接受三甲医院的胎心监护会诊。
在医院门诊二楼大厅，参观团一行直观感受到了我院门诊信息化建设的成果：各种方式预约就诊、线上缴费方式多样——微信支付宝当面付各种自助缴费机、自助打印发票、自助打印门诊费用清单、自助打印报告、自助打印胶片、通过APP查阅电子报告及影像原图以及就诊卡一卡通、住院患者接待中心、门诊就诊攻略、志愿者引导等各种便民服务。在门诊二楼药房，我院智慧药房亮点纷呈：通过医院物联网平台技术，采用安全库存量设置，由系统自动生成药房最佳请用量；在发药环节，患者完成交费，信息关联到智能药筐，经药师处方审查确认，自动导航车按处方拣选药品，分包装采用自动摆药机分装包药，完成药篮需求药品自动调剂，通过扫描处方显示购药患者信息，通知取药实现“药等人”服务模式，解决了取药等候时间长的问题。
通过听取我院经验介绍并实地参观我院医疗信息化先进经验和成果，参观团一行纷纷表示我院的快速发展和良好运营有“真经”，在深入推进医药卫生体制改革及城市公立医院改革的关键时期，非常值得推广和学习。（陈武朝 陈文大 林慧玲/文 李安祺/图）
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文稿来源：广西壮族自治区人民医院
