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“2L”是一项专业技术,告诉你什么才是真正的“联合用药”

联合用药和疗程用药,是连锁药店一线员工的基础技能,更是一线员工的日常工作。但各连锁执行的水平不一,成效也不一,虽然所有连锁都在做这个工作,员工销售时也会为客户推荐产品,但仅仅是增加一个维生素C就算是联合用药销售了吗?

联合用药要和连锁产品相关联

传统的联合用药培训,都是以疾病为基础,以药师的视角来进行联合用药推荐。这种方法符合联合用药的医学要求,却与门店的实际销售工作不符。联合用药的品种是不是门店所有?推荐品种的规格是否相符?这都是我们需要考虑的问题。综合而言,让员工学会联合用药,本质是让员工学会搭配销售,而销售是以门店产品为基础。


华人健康药店商学院“2L”终端助销活动,通过对连锁现有产品进行梳理搭配,让员工在自家产品中找到联合用药的搭配方式。华人健康药店商学院项目组经过多年收集整理,拥有国内最完整的连锁药店产品数据库,无论你的门店品类如何,我们都可以帮助你在其中找出关联用药的搭配,帮助门店销售提升。

联合用药要可监控可查询指标

怎么判断员工在进行联合用药销售?是通过小票上的产品数吗?如果联合用药不能在数据上进行查询,那我们就没法判断员工在日常工作中是否一直按联合用药的要求在进行销售。


“2L”终端助销活动,对接国内流行的ERP系统,让联合用药在数据上可见可查,随时关注员工销售动态,并对非联合用药销售进行监督回访。华人健康药店商学院还根据国内百强连锁国胜大药房的实时数据,选取了近百种常见的易销售的关联用药方案,方便连锁快速导入。

联合用药要成为员工的工作习惯

如果联合用药只是在做活动的时候才进行,那就是失败的联合用药。“2L”终端助销的最终目标,是让员工养成关联销售的习惯,并能够在原有方案的基础上,自我成长,不断优化,不断扩展联合用药的品种和方案。


华人健康商学院针对门店员工工作实际,根据成人教育的特点,设计了“1333”工作法,让门店员工在28天内养成联合用药的销售习惯。

联合用药要有专业知识做支撑

联合用药是为了增加药物的疗效或是减轻药物的副作用,所以在门店联合用药时,专业技能掌握的多少决定了联合用药推荐的成功率。一个专业技能薄弱的员工,在销售感冒药时,只会推荐维生素;而一个专业技能强的员工,在推荐维生素的基础上,还会根据客户感冒症状的不同,推荐小柴胡颗粒、盐酸氨溴索、西地碘含片等。


同时,在为客户推荐的时候,专业程度的高低会给客户的感知明显不同,专业不强,客户认为你在推销,专业强,客户才会认为联合用药疗效好。


华人健康药店商学院连锁药店“2L”终端助销活动精编40种联合及疗程用药套餐,涵盖了门店所有常见疾病,提升门店员工联合及疗程用药销售技能,增加消费者及会员的疗效感知和满意度,最终促进连锁门店客品数及客流量良性提升。


1
10.09

新诚大药房

10月9日,淮南新诚大药房开展“2L”终端助销活动,参与活动的门店员工在微信群内汇报当日联合用药工作情况。


2
10.09

德康大药房

10月9日,安徽德康大药房联合华人健康药店商学院开展“2L”终端助销活动,学员们在培训现场认真阅读学习手册

3
10.10

成都立创大药房

10月10日,成都立创大药房开展“2L”终端助销活动,项目组老师讲解联合用药销售的技巧方案。

4
10.12

日照海力大药房

10月12日,日照海力大药房开展联疗终端助销活动,学员们在学习后,上台复述联疗用药的搭配方案。

5
10.12

南充利康源

10月12日,南充利康源大药房开展“2L”终端助销活动,当日开展项目启动大会。

6
6
10.14

保康林大药房

10月14日,四川绵阳保康林大药房开展“2L”终端助销活动,店员学习复述疾病知识。





立体化全方位活动设计,最大程度挖掘潜能,28天养成联合及疗程用药的销售习惯,华人健康药店商学院连锁药店“2L”终端助销活动全国火爆推广中,目前10月档期已满。项目详情,请咨询华人健康营销中心各地客户经理。






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