喜大普奔!历时8个月的贯标努力,手心制药成为2017年佛山禅城张槎街道斩获“两化融合管理体系评定证书”的首家企业!
“两化融合”?吃瓜的群众们可能好奇了。别着急,请容小编一一道来。
“两化融合”由国家工信部主导推进,意指信息化和工业化的高层次深度结合,以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,走新型工业化道路。贯标的目的在于引导企业建立科学的两化融合管理机制,确保企业达到预期的两化融合成效,打造信息化环境下的新型能力。
手心为什么要贯标“两化融合”
贯标“两化融合”,是手心的战略性决定。作为制造型企业,加快信息技术与生产制造的深度融合是公司实现近期和长远愿景的必经之路和基础保障。公司希望通过两化融合体系的建立和差距分析,明确我公司信息化技术的发展方向,确立具体的实施项目,进一步地提升公司的工业信息化和自动化水平,使公司进入快速良好发展的通道。
公司前身为全球医药巨头、第三大仿制药制造商阿特维斯的中国子公司。公司坚持原阿特维斯科学、先进的质量管理理念,保留并提升了原外资公司的质量管理体系,使得其在两化融合管理体系贯标试点中如虎添翼,在体系文件建立、试运行、内审、管理评审及外审等环节均顺利无阻,一举通过评定。
手心“两化融合”新型能力打造
——基于移动互联网的营销分析能力建设
公司一直以来重视市场营销,通过传统的医药营销渠道,手心制药已经牢牢占据了稳定的市场份额,基本具备了传统多元化的市场营销能力。但是随着信息化社会的不断发展,越来越多的客户和市场可以通过互联网尤其是移动互联网快速便捷地连接,随时获取或发布信息。在巩固和发展现有传统营销渠道的同时,搭建和利用成熟的网络平台,能够迅速拉近企业与客户、市场的距离,直接推动市场营销,并随时获取比传统营销模式更及时、准确的市场营销数据。
针对公司的现状,公司将重点打造信息化环境下的家庭常用药的互联网市场营销新型能力,并将此新型能力作为本次两化融合贯标申请评定的内容。
基于药品监管码(追溯码)的唯一性,公司策划建立手心监管码营销分析系统。此系统应用基于云平台和大数据应用形态,支持手机访问,可即时进行扫码应用、报表提交、商务结付,提供数据分析处理能力;整个系统包含药品监管码分享推广系统、会员系统、商城系统,终端用户通过微信实名认证快速成为会员,依托微信进行药品监管码扫描,上传产品销售数据。
在系统上线前,此营销活动中终端资源的添加、资源的维护整理、产品市场等数据采集、汇总分析都是人工操作而完成,过程较为繁琐耗时,且无法及时了解终端市场情况。系统上线后,数据收集、整理、分析更加便利迅速,提高营销人员工作效率,优化营销中心组织架构(如无需专人专岗负责促销分析),提升与终端客户的互动效率、满意度(如通过后台可以实时点对点与终端客户沟通),且及时准确掌握终端客户资源与产品的市场情况(如降低对渠道商的销售数据流反馈的依赖度,了解产品在销售终端的覆盖率、客户及产品区域分布情况,产品销售因政策导向、竞品冲击、促销活动、季节影响的波动情况等),实现动态监控营销活动(如营销活动的效果评估从次月评估改进到每周评估),为公司对活动效果的评估及后续的营销活动的改进、策划、执行等决策提供了可靠的依据。两化融合贯标后,和去年同期相比,公司终端销售增长10.2%。
手心监管码营销分析系统的成功运行给了我们信心,我们期待进一步的优化,实现统一管理、移动优化、数据归集、响应及时的现代化药品监管运营平台,并利用大数据、云计算和先进的分析方法,精准把控市场动态,提升手心企业的营销管理效率。在更远的未来,手心期许实现整体知识产权储备和软件技术研发能力的提升,包括自主数据库和企业私有云,一个具备自主研发的信息管理团队,及完全自主的监管码与药物生产销售信息管理平台等,推进企业信息化与工业化的高度融合。
手心期许采用两化融合管理体系作为企业获得新型能力,支撑战略实现的可靠保障。公司将通过两化融合体系下建立的信息系统,采用统筹全局,局部优化的方式,不断调整组织结构和业务流程,实现产品创新、管理创新、流程创新和商业模式创新,打造企业核心竞争力。在保证产品质量的前提下,提高产品性价比,获得更多客户的信赖和认可,不断扩大市场份额,以赶超先进企业,实现“高标准家庭常用药领导者”战略目标。
政府积极推动企业转型升级,两化融合是大势所趋、是时代需求、是企业发展的新出路。手心将不忘初心跟党走,努力推进“两化融合”进程。