微山县人民医院
宣传科 小编
2017年10月17日下午五点护理部在三楼会议室召开关于医药购销一次性耗材专项整治暨提升护理服务质量会议。会议由护理部主任李霞主持。
会议首先由李霞主任对我院护理系统正在使用的一次性耗材进行简要说明,尤其对水银式体温计、一次性床套和封管液的使用情况进行汇报。她提出为了减少病人费用支出,也为了减少环境污染,要求护理人员对病人进行评估后再决定如何使用,最大化减少一次性耗材的支出。
随后李霞主任提出为“进一步规范护理行为,提升护理服务质量”,要求我们护理管理者率先转变服务理念,在科室继续组织学习《唤醒护理》,加强宣传交流,营造“以病人为中心”的服务理念,为病人提供优质服务的活动氛围,并以此作为我院医院文化。
会议还强调全院护理临床单元严格执行病人入、出院工作制度和服务流程,落实岗位职责,实施整体化责任制护理。
注重加强专科护士的培训,提升护理质量。按时进行每月的护理查房,按照计划年底举行第三届静脉输液比赛,学习并利用品管工具提升护理质量。
王洪敏副院长强调一要重视时间节点内完成工作任务,把服务理念的转变提高到政治高度;二要梳理科室内常用的高值耗材,降低耗占比;三要领会院训文化,工作中以德为先。
最后李玉亭理事长强调护理的发展方向应是专业化,科室要培养一批专科护士。他说护士是能给病人提供一切帮助的人,能解决实际困难的人,护理工作是伟大的工作,同时要关注患者的心理状况,认识到心理辅导的重要性。护理管理者要学会应用6S管理方法和品管工具做好科室管理,严格遵守工作制度及流程,善于利用先进的信息化系统来为护理工作服务。
微山县人民医院宣传科
姜文芝