冬令进补，在中国人心目中根深蒂固，也是药店一直期待开发的市场，但除同仁堂等少数药店外，大多数药店斩获甚少。
要改变药店在冬令进补营销上的不足，还须从成功药店身上找自身差距。综合来看，按照重要性排序，主要需要在建立市场信任度、膏方组织、品种选择、忠实会员培养、人员培训等方面积极采取改进措施，方可分得冬令进补的一钵羹。
第一、强化中药氛围，塑造专业形象。
市场信任度不足，是大多数药店进军冬令进补市场最大的罩门。要获得顾客对药店在冬令进补膏方推荐上的信任，必须功夫下在日常，从陈列、装饰、知识宣讲、日常销售重点等多个环节侧重中药及其方剂。具体来说，增加中药或者食药两用中药材的陈列面积，尽量设立中药专区，必须形成一种中药材的视觉冲击。
在门店装饰上，增加当季需要中药方剂的介绍，包括具体品种及其标本或活体图片、分量、功效、服用方法等；可以食药两用中药材，包括标本图片、鉴定标准、功效、食用方法等；还可以用附有古代中医名人生平介绍、主要成就的图片。将这些材料制作成KT板，在整个店面（不局限于中药相关区域）进行陈列，最好能够形成“教您识别中药”、“当季主要病患传统方剂”、“各代中药大家传”等各系列装饰，给来往顾客留下门店在中药方面非常重视的专业印象。
要建立药店在顾客心目中的中药方剂专业印象，在日常销售和知识宣讲中，必须将中成药的销售作为重点，从每种中成药的成分、每个成分对治疗其疾病的作用，两种治疗同样疾病的中成药在成分和适应症状上的区别等。例如，在治疗风湿的中成药，主要有两类：一类是以活血止痛为主，成分主要为木香、川乌、草乌、木鳖子、赤芍、羌活、肉桂、当归等；另一类是以壮腰健肾为主，成分有狗脊、黑老虎、千斤拔、牛大力、菟丝子(盐水制)等。虽然同样都可以治疗风湿骨痛，但是针对性各有不同。总之，要通过潜移默化的影响，使药店在中药专业性方面给顾客留下非常深刻的印象，赢得其信任感。
第二、组织适宜膏方，辩证明确症状。
体质不同，进补膏方也不同，甚至性质相反。但是，还是有一定的规律可以遵循。总体上，常用的补品补药，根据其性质分为滋补类、清补类和平补类。
滋补类补品主要适用于比较严重的体质虚弱者（包括患重症、手术后或妇女分娩后），但胃口不好、舌苔厚腻，或发热、腹痛泄泻时不宜服食；常用的滋补食品有猪肉、牛肉、羊肉、母鸡、鹅、鸭、鳖、海参等；滋补药物有熟地黄、阿胶、鳖甲、鹿角胶以及各种补膏。
清补类补品主要适用于虚火旺盛的体质虚弱者，用的是清热补益的方法，但素体阳虚，有畏寒肢冷症状的人必须少食或不食；常用的清补食品有百合、绿豆、西瓜等；清补药物有西洋参、沙参、麦冬、石斛(包括枫斗)等。
平补类补品就是服用性质平和的补品补药来补益虚弱的方法，主要有人参、党参、太子参、黄芪、莲子、芡实、苡仁、赤豆、大枣、燕窝、蛤士蟆、银耳、猪肝等，这些补品补药既无偏寒、偏温的特性，又无滋腻妨胃的不足。
同时，进补者应按虚弱的类型选用相适应的补品补药，如气虚的应补气，阴虚的要补阴，心虚不宁的要补心，脾虚食少的要补脾等等。
第三、构建良好客情，培养忠实客户。
冬令进补，主要是面向忠实客户提供的服务。营业人员必须在日常工作中，通过对日常购药情况的了解，发现需要进补的客户进行重点跟踪，详细了解其家庭情况、生活习惯、饮食习惯、家庭病患情况等信息，与其成为可以日常交往的朋友。能够在冬令进补期间，药店将相关开方专家邀请进店坐诊时，及时传递信息，甚至在确定专家坐诊时听取忠实顾客的意见，确保专家坐诊期间一定的客流。
第四、强化员工培训，促成交易达成。
员工对顾客体质情况的辨析，特别是对虚弱部位的判断，对于冬令进补客户的筛选和交易达成，起到直接的作用。对于价格不高的中药方剂，其销售达成很多时候就取决于门店员工的推广介绍。因此，必须加强员工的培训，做到当季主流进补配方的主要功效和具体适应症状、组成部分的各样中药材在整个配方的配伍作用等熟记于心，在实际接待客户时信口拈来。
冬令进补是中医辨证用药的具体应用，必须针对顾客身体表征、生活和饮食习惯等细微差别进行全面了解，仔细询问，方可进行对症推荐，要做好冬令进补，切忌只凭患者的支词片语就匆忙推荐，不仅会砸掉药店的招牌，还会耽搁病人病情，甚至加重病情。
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