抓质量，创特色，她不负白衣天使的光荣使命

护理工作千头万绪，但归根到底就是真正落实“以病人为中心”，全心全意为患者服好务。2010年7月，张芳所在的中医眼科被河北省眼科医院指定为第一批优质护理试点病区。6年来，在张芳的带领下，优质护理工作模式从无到有，从有到优，处处体现“以病人为中心”的宗旨，患者满意度由2010年的90%提高到现在的98.8%，科室的护理质量得到了极大的提高。

这期间，张芳先后制定并优化疾病中医护理常规11种、制定并修订各班次护士岗位职责流程4次、成立护理质控小组并制定11张质控表格，进行全面质量控制，做到科室护理质量控制无死角。不仅如此，日常对各班次、各环节的护理质量也是严格把关，严防差错事故发生，最大限度保证患者的权益和安全。同时，张芳对院感问题严防死守，由于科室患者住院时间相对较长，使用糖皮质激素者较多、伴全身病的老年患者较多等原因，导致院感易发人群多，尤其红眼病、上呼吸道感染等。针对这些情况，张芳制订了严格的防控措施，各项治疗检查严格落实；控制陪护人数、每周紫外线照射病房、定时开窗通风、加强对保洁员的管理，不定期检查其消毒液浓度配比、日常清洁消毒和终末消毒质量是否规范等。每天上班后、下班前，张芳都到每个病房进行巡视，与患者交流，特殊患者、危重患者还会重点查看。在张芳的带领下，她和她的团队共同努力，让科室护理工作迈上了新台阶，也得到患者的认可，2012年科室被邢台市卫生计生委授予“优质护理先进病区”称号。

张芳所在的河北省眼科医院中医眼科为国家十一五、十二五重点专科建设单位，验收时，她总结的中医护理特色评价与改进措施受到专家高度认可。2012年她所在的科室被评为国家临床重点专科，在评审过程中，张芳制定的中医一般护理常规和3种优势病种的中医护理常规得到专家的认同。2013年科室被评为国家中医药工作示范单位，现已完成十三五重点专科申报工作，这些荣誉的取得，使张芳感到光荣的同时也对她提出了更高的要求。作为中医知识方面“门外汉”，张芳坚持“自学成才”，她有个习惯，每天晚上必须看专业书，白天上班没时间，就利用晚上和节假日在家学习，《中医基础理论》这本书已经快被她翻破了，不仅如此，她还带领自己的护士团队坚持学习，定期组织科室医生为护士讲解中医知识，以满足为患者辨证施护的需要。2016年编写完成了科室口袋书，人手一本，方便护士翻阅，坚持随时随地学习提高。张芳还主动申请新技术、新项目的开展，中医治疗技术项目由1种发展为目前的7种，在患者疾病康复过程中发挥了很大作用。

今年5月，张芳将多年来使用的一般护理记录评估单，做了专案改善，内容突出中医特色，将各种疾病的辨证施护做成电子病历小模板，梳理了20多种辨证分型的施护要点，方便护士对患者辨证护理需要。同时还做了中医护理综合评价专项考核量表，对每项内容进行量化，内容包括中医护理的评估、辨证施护、中医护理技术操作、中医培训、接受中医知识考核情况等，并纳入每月护理质控。

工作同时张芳还认真总结临床护理经验，先后在国家级核心期刊发表论文8篇，参编专著两部，参与科研课题5项。她主研的《中医康复护理对Vogt-小柳-原田综合征的远期效果研究》获河北省科学技术二等奖。

由于长时间超负荷工作，张芳的腰椎、颈椎先后出现严重问题。2016年7月颈椎压迫一侧胳膊疼痛难忍，她仍然坚持上班，同事、家人看她被颈椎病折磨的太痛苦，劝其到综合医院就医，医生看完X片后，告诉她需要立即住院手术，住院期间她心里十分焦急，想着科里的各种工作需要处理，术后第9天张芳便带着颈托出现在病房里。张芳说，一见到病人，就忘了自己也是病人。

张芳的工作得到领导、同事、患者的认可，近年来先后被评为邢台市“人民满意的好护士”、医院“十佳职工”、“优质护理标兵”、“最美医护”等荣誉称号。

路在脚下，梦在前方。张芳带领着她的护理团队，始终不负白衣天使的光荣使命，不忘初心，继续前进，为“中国梦”的眼科篇章——“光明梦”做出更新、更大的贡献。