今早，市卫计委主任叶一帆率队到北峰街道社区卫生服务中心参观了解家庭医生签约工作情况，区常务副区长吴毓舟、各县（市、区）卫计局局长、泉州开发区社会事业局、泉州台商投资区民生保障局局长及各卫计委机关科室负责人等陪同参加。
叶一帆主任一行先后查看了北峰街道社区卫生服务中心的医疗工作场所，并重点参观了家签VIP工作室，了解中心家庭医生签约的模式、流程、服务内容等。
参观结束后，叶一帆主任一行听取北峰中心主任阮伏龙关于《丰泽区开展家庭医生签约工作汇报》。阮伏龙主任就目前中心家庭医生签约工作的进展、成果及遇到的困难等进行了详尽的阐述，提出自己关于家庭医生签约工作的几点思考：首先，家庭医生签约应该是由政府主导、多部门协调开展的，由政府部门完善顶层设计、基层医务工作者执行；其次，家庭医生签约工作应该在保证服务质量的基础上，坚持有价签约、有偿服务、肯定家庭医生的工作价值；再次，签约工作要量力而行、重点人群重点服务、提高群众的满意度，通过家庭医生的服务使老百姓有获得感、更深入的了解什么是家庭医生签约及能为他们带去什么实质性的帮助；最后，签约工作要发挥网络的作用，通过统一的家签软件实现全市信息化，提升工作效率。
阮主任呼吁政府相关部门能够充分重视家庭医生签约工作，尽早制定相关制度，方便我们基层医务工作者更好的开展家庭医生签约工作。
叶一帆主任充分肯定了北峰中心家庭医生签约工作，希望我们继续探索家签的工作方式、早日完成家签工作，为推进家庭医生签约工作作出贡献。
北峰街道社区卫生服务中心家庭医生签约工作情况
为进一步推进和深化基层社区医疗及基本公共卫生服务工作，切实转变服务模式，北峰中心结合实际，通过试点先行，稳步推进的方式开展了家庭医生签约服务工作，北峰中心目前的工作情况如下：
一、部署签约工作
从7月份开始，中心启动家庭医生服务，成立社区卫生服务团队，进行家庭医生签约工作。家庭医生服务是以家庭医生为核心，以全科团队服务为支撑，以居民健康为中心，以家庭为单位,以慢性病、老年人、计生特殊家庭为重点人群，全科医生与居民签订服务协议，为签约家庭或居民提供基本医疗和公共卫生服务。
二、优化服务模式
家庭签约服务团队采用“1+2+N”健康管理模式，即以1名家庭医生为主体责任，2名家医助理员共同协作管理，2名家医助理员中必有一名社区护士，另1名为医技人员或公共医师或药剂人员，“N”指上级医院医师，可以是一个或者多个专科的医师，负责接受、诊治全科医师转诊到上级医院的签约患者，在组建此服务模式时，将服务沟通能力差异的人员进行交叉互配，取长补短，形成互补的模式，发挥各自擅长，使团队人员能人人参与到家庭签约服务中来，并与上级医院形成转诊模式，将基层不能处理的患者转诊至上级医院，将可以在基层进行后续治疗的患者转诊到基层，既方便患者就诊，又节约医疗资源。
中心共分9个服务大团队，每个团队均组成3个家庭医生服务小组，由医生、护士、公卫/医技/药剂人员组成，通过门诊、入户和居民自主签约等多种形式与居民签订服务协议。将基本医疗服务和基本公共卫生服务有机整合，为不同人群提供针对性、防治结合、个性化的基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务。主要针对慢性病患者、老年人、慢性病高危人群、精神障碍患者和计生特殊家庭为重点，逐步向一般人群拓展。目前，中心开展的家庭医生签约服务项目主要包括健康信息的收集和管理、健康知识的传递和咨询、健康行为的干预和指导、初诊与转诊。对于签约的居民，可享受优先就诊、优先检查服务；对于超出基层诊疗服务能力的签约居民，可经家庭医生转诊上级医院；进行个性化中医体质辨识；高血压、糖尿病中医药管理服务；开展个性化中医养生保健；提供家庭健康心理咨询和健康支持。对空巢和行动不便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务。
三、取得初步成效
到目前为止，北峰中心共签约居民1746人，其中高血压1467人、糖尿病493人、老年人892人，重精患者10人，计生特殊家庭6人；清源中心共签约居民1347人，其中高血压1169人、糖尿病335人、老年人802人，重精患者4人，计生特殊家庭6人。
