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西海岸新区卫生计生系统认真领悟十九大精神，坚持以“为民、便民”为工作出发点，想民之所想，开展一系列“擦亮窗口”活动，努力为新区人民创建更加温馨便捷的就医环境。
为进一步推进行业文明创建，提升窗口服务水平，西海岸新区第二中医医院以“文明优质服务大提升”为主题，深入开展文明优质服务、便民、利民活动，以实际行动为患者排忧解难，而这一封来自患者的感谢信，可以说是对新区第二中医医院“优质服务”的最好证明！
（感谢信内容原文如下：）
感谢信
尊敬的黄岛区第二中医医院的院领导们：
你们好！
我是一名自10月29日晚入住贵院的一名伤者，因脚趾骨骨折而入住贵院外三科。自我入住贵院以来的二十天里，我感受到外三科的护士们，在护士长丁昌会、年长一点的刘梅护士的带领下，对病伤者的护理做到了无微不至的工作，她们对病人像对家人一样的关心和照顾。
年轻护士张耀元同志晚间11：40来给我敷冰块，到凌晨一点又来察看冰块的使用情况，凌晨3点又来帮我取下冰块，怕时间太长伤者睡着的情况下压坏脚组织；护士杜禾苗给伤者上药时不嫌脏、不怕烦，仔仔细细，小心翼翼，生怕弄痛伤者，工作之余，给没有陪床又行动不便的伤者打开水。当然，还有其她护士，如匡晓蕾、吕亚军、王安、王丽娜、琳琳等，对工作也是一丝不苟、精益求精，做到了随叫随到、有求必应。
外三科的护士们，在护士长丁昌会的带领下，真正的把她们的工作，做到了平凡而又伟大，琐碎而又精细；她们有着纯洁的心灵、高尚的情操！她们是真真正正的“白衣天使”！
我感谢贵院外三科全体护士及护士长的精心护理与照顾。同时也希望贵院能把外三科护士们的这些正能量发扬光大、传承下去！
祝愿贵院越办越好！
致礼！
朱昌宝
为科学引导家长和孩子建立良好的亲子关系，为孩子提供充分的心理营养来帮助孩子度过青春期这个特殊时期，进而走向独立。青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务二中心儿童保健科柳春华主任走进胶河文化站，为近300名家长提供一场主题为《在青春期走向独立》的健康知识讲座。
为有效改善医院整体服务质量，提高群众就医满意度，青岛西海岸新区理务关卫生院组织多名医院骨干，组成四个小队，在工作空余时间，对2017年在理务关卫生院已出院的全部群众进行走访慰问，做好对每一位出院者的健康后续关怀工作，尽心为百姓健康谋福利。
为提高灭鼠防鼠技术，增强防病治病意识，保护群众的人身健康。西海岸新区张家楼卫生院在大泥沟头社区召开了全镇灭鼠工作会议，镇分管领导、各村支部书记、灭鼠技术员、区人民医院专家参加了本次会议。
琅琊台省级旅游度假区王家台后村渔家宴共有家庭旅馆96家，为方便公共场所卫生许可及量化分级管理工作，琅琊卫生院对首批45家旅馆进行现场量化分级及公示牌上墙活动，区卫生计生综合执法局张振双副局长带队对受理的家庭旅馆量化分级工作进行现场指导工作。
（供稿：区第二中医医院 区妇幼保健计划生育服务二中心 理务关卫生院 张家楼卫生院 琅琊卫生院）
审核：杨 帆
编辑：段 勇
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