为不断优化医疗服务质量，提高患者满意度，构建和谐医患关系，11月28日，同江市人民医院召开医患公休座谈会。副院长付娟、黄文全、护理部负责人及来自各病区的患者代表20余人参加了会议。
座谈会上，患者代表各抒己见。他们从不同角度畅谈自己在住院期间的感受，对医院的护理质量、服务态度、工作作风、技术水平给予了充分的肯定，用最平实的语言、最真挚的情感讲述了在医护人员的悉心照料下，患者战胜疾病，逐步康复的过程。
通过召开公休座谈会， 不仅促进了医患之间的沟通，了解病人需求，关爱患者身心健康，也增强了患者对医院的信任感。付娟表示，在今后的工作中，将把各方面工作做得更好、更到位，进一步提高医疗服务水平，更好地为患者服务。
