“目前,改革到了攻坚克难的阶段。药品、耗材全部零差价,我们要把医院发展的重心转移到技术的含金量上,充分体现我们的服务价值,这是思想观念的彻底转变;我们要破旧立新,完善内部管理机制,建立现代医院管理制度,通过控成本、降均费、节约医保基金调整收入结构,充分调动医务人员的积极性和参与感,从而真正让公立医院的公益性体现出来,实实在在、真打实干地为患者服务。”在11月23日的临床科主任年终座谈会上,院长胡国龙就当前医改紧迫的形势和未来医院发展道路发表了指导意见,正式拉开我院年终座谈的序幕。
内容更具体:通过数据说话,避免泛泛而谈。会议伊始,“一把手”胡国龙抓住次均诊疗费用、药品、耗材、医保报销等核心数据谈管理,明确指出当前医院管理、质量内涵、技术水平、服务能力仍有较大的进步空间,未来需要职能、临床、辅助各个部门加强联动,院部将加强对各项运行数据,尤其是核心数据的实时监测,统筹安排,科学规划,在政策的针对性和实用性上下功夫,进一步体现“精耕细作”的现代化管理手段。
各科负责人在谈及本科室的规划时,均结合了诊疗人次、床位设置、人均费用、新技术新项目开展进度等具体数据,用事实说话,反馈问题、提出意见、规划未来。参会的科负责人说:“相对以往而言,谈及的问题更具体、更深刻,方向更明确了。”
论题有热度:紧扣医改热点,密切联系实际。2017年,以“抓落实”为主旋律的医改行动全面铺开,公立医院作为改革当之无愧的“砥柱”,被赋予了新的使命。走访安徽天长人民医院后,我院对转变服务模式,更新管理方式有了更长远、更清晰的规划。
此次座谈会上,20多名临床一线负责人直面医改的难点,深刻分析医改对医院带来的影响,就医共体建设、医保资金使用、绩效、院科两级管理、科室规划等7个议题进行了深入探讨,共发表关于绩效、诊疗费用、医保支付方式、人才、设备、新技术开展、科室发展前景等建议54条,为医院发展提供了实际的、可操作的建设性意见。
眼光更长远:站在全局高度,把握发展方向。不再是“各扫门前雪”,也不停留在修修补补后勤保障等表层,此次探讨直击痛处、深入骨髓,有高度,有深度。谈到科室收容和新技术开展问题时,心内科熊辉主任提到“要提高住院收容的水平,让病床为确实需要住院的患者服务;要充分发挥新技术的力量,提高病床的使用率和周转率”;谈及医共体建设时,儿科主任袁金凤提出“利用医共体资源建设儿科保健门诊”;谈及人才引用问题时,急诊科徐建凡主任提出“要拓宽引进渠道,丰富引用平台,出台针对性的优惠政策引凤求凰,解决急诊医生荒问题”。
院部领导、各职能科室负责人、临床科主任40余人参会。