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每天早晨7点多,一个忙碌的身影就会穿梭在西山社区卫生服务中心,她总是细心的倾听、专业的诊查、耐心的讲解以及一遍又一遍的嘱咐着,她就是西山社区卫生服务中心主任邵泽华。
毕业于哈尔滨医科大学护理专业的她,从走出校门那一天开始,就把南丁格尔当作自己心目中一盏辉煌的灯,她要像那个护士一样,将自己的爱无私奉献给需要的人。
她以高度负责的态度积极投身到工作之中,带领28名社区医护人员,为西山、富强、光明、西安、电台社区的5万多居民提供预防保健、医疗康复、健康教育和计划生育指导,让西山社区居民享受到了省钱、省时、省心、省力的医疗服务。
为了做好社区居民健康的守护人,邵泽华带领社区人员挨家挨户登记、录入信息、建立健康档案。为确保每一份档案都能详细准确记录居民一般情况、诊疗情况、体检情况,她将辖区225栋楼群绘制成楼宇图,以便查询。
无论酷暑严冬、风吹雨打、星辰伴路,还是社区居民开始的不理解冷嘲热讽,她总是把委屈放在心里,以微笑和耐心面对众人。
辖区内有多少慢病患者,住在什么位置,邵泽华如数家珍。
“不开门就等,不理解就解释,家里没人我再来,一次不行两次,两次不行就三次。我的职责就是为社区居民做好医疗卫生服务。”
电台小区里有一家4口人,3口人都患有严重精神障碍,1个正常人照顾3个人,实属难事,邵泽华了解情况后,经常上门走访,为他们送医送药,她告诉他们:“有我在,别担心,我们都是你的亲人,有什么事随时给我打电话。”她的一句话让居民吃了定心丸。
社区每年要为2000余名65岁以上老人进行免费体检。在体检过程中,邵泽华要求医护人员对老人笑脸相迎,对无陪检的老人进行搀扶看护,杜绝安全隐患,她还细心地为体检老人准备了饮用水、糖果和饼干等。对年龄高、行动不便的老人,她们就入户为老人采血体检。
“我们现在每年都享受免费体检,我行动不方便,邵主任就亲自带人来我家为我采血化验,平时,有个头疼脑热的,就打电话咨询,她就是我和老伴的家庭医生。“
有一年冬天,一名4岁的孩子体温达到38.5度,来社区门诊静点。正午时分,突然一声尖叫划破了宁静,“大夫,快来呀,孩子抽了。”邵泽华迅速跑到静点室,只见孩子双眼紧闭,双手紧握,口唇青紫。邵泽华临危不乱,迅速做出判断:“高热惊厥,快吸氧,镇静、平卧、通风、物理降温。”说话同时,为了防止舌咬伤,邵泽华把自己的大拇指放在孩子的口中,孩子渐渐平稳了,她的手却被咬出了血。
她在社区工作8年期间从未休过一次带薪休假,在她母亲双侧股骨头手术的二十多天里,她依然坚持在岗位上没有休息一天。白天在社区忙一天,晚上还要到医院守护母亲,连续二十多天都没回过家。眼圈黑了,人也更瘦了,家人心疼她,同事也劝她休息,可再苦再累邵泽华都毫无怨言,仍然尽心尽力地为社区居民服务。
弹指一挥间,八年的时间,邵泽华和西山社区卫生服务中心,从无人问津、一间小屋、四张诊床的社区卫生服务站,发展到门庭若市、人人称赞的省级示范社区卫生服务中心!
围绕健康、贴心服务,家庭医生邵泽华用她辛勤的汗水、真诚的爱与高度的责任感,把党和政府的关心送到居民的手中,为居民排忧解难,受到了居民的一致好评。
[感谢鸡西市妇幼保健院、西山社区卫生服务中心提供素材]