作为我市今年十件民生实事之一“为重点人群开展家庭医生签约服务”备受广大群众关注,市卫计委将家庭医生签约服务工作纳入年度卫生工作重中之重,重点推进,该项目由市卫生计生委牵头负责、全市社区卫生服务中心、乡镇卫生院具体承担落实。
工作目标:完成年度重点人群目标
今年,我市家庭医生签约服务工作实现了两个目标:
一是全市30所社区卫生服务中心、49所乡镇卫生院、659所村卫生所全部开展家庭医生签约服务。组建了家庭医生团队335个,由全科医生、护士、公卫人员、村医等组成,参与签约服务的卫生技术人员1574人。
二是我市重点人群签约服务23.9万人,提前完成全年目标。签约服务做为医改的重要工作,每年将持续签约、持续推进。
明确内容:落实签约服务差异化措施
我市为签约居民提供了差异化服务:
制定签约服务联系卡,制作联系卡“家庭医生签约协议书”、“家庭医生签约联系卡”发放给签约居民,方便电话联系;
实行预约服务,向签约居民提供签约家庭医生团队联系电话,按照签约居民约定的工作时间,开展了预约诊疗服务;
实行错时服务,针对老年人、中小学生、上班族等诊疗时间的需求,利用午休和延迟晚上下班时间,开展了错时诊疗服务;
实行上门服务,针对疾病伤残、长期卧床、行动不便签约居民的就医需求,开展了入户上门诊疗服务及家庭病床、家庭护理、家庭康复等医疗服务;
实行医疗收费减免优惠,一些基层机构和领办医院对签约患者免收一般诊疗费个人支付部分,免收首次处置费,对做检验、超声、心电等医技检查费用减免5%-20%,住院费用减免100元等,尽最大努力让签约患者得到实惠。
实行长处方和延伸处方服务。针对慢性病患者的门诊用药需求,实行了长处方服务,延长门诊开具1个月的用药量,避免患者多次往返开药;对上级医院下转患者实行延伸处方服务,社区卫生服务中心和乡卫生院院可以突破基本药物限制,延用上级用药,确保治疗效果。
(鸡西市卫计委社区科 宣)