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为更好的提升卫生计生服务水平,提高群众满意度,近期,市北区各街道纷纷开展活动,实施多项措施,全力做好卫生计生便民惠民服务工作。


台东街道

便民服务面对面,优质服务从“零”做起

台东街道着力转变工作作风,提高服务效能,成立卫生计生志愿服务队,为居民提供上门医疗服务、送药箱、居家医疗等服务,全面提升便民服务水平。近日,街道卫生计生工作人员在威海路步行街社区文化广场开展了便民服务活动,面对面宣传卫生计生政策,解答群众疑惑,并向居民作出服务承诺承诺:服务群众“零距离”,户籍人口和流动人口“零差别”,政策落实“零差错”,办理业务“零积压”,优质服务“零投诉”。

洛阳路街道

召开卫生计生提升群众满意度推进会

洛阳路街道组织召开卫生计生提升群众满意度推进会,街道卫计办与辖区40家医疗机构就工作中存在的问题进行研究探讨,努力让居民享受到更便捷、更舒适、更优质的医疗服务。

浮山新区街道

送服务赶大集,服务零距离

街道计生办以服务群众,方便群众为主线,联合街道社区卫生服务中心积极参与到街道“请您监督,请您满意”民情服务大集活动,设立咨询服务台,现场解答居民关心的卫生计生政策,说明业务办理所需的证件、材料及办理流程等内容,并开展义诊服务,获得居民点赞。

四方街道

搭台唱戏,宣传卫生计生惠民利民好政策

四方街道卫计办结合街道举办的“不忘初心,牢记使命”惠民暖冬文艺演出,搭台唱戏,在活动现场设立服务台,开展卫生计生惠民利民政策宣传咨询活动,并邀请四方社区卫生服务中心医护人员为居民义诊。活动共发放各类宣传材料200多份,接受咨询50余人次,提供免费血压测量等服务70余人次。

合肥路街道

居民体验卫生计生规范服务

合肥路街道邀请80余名社区居民参观服务大厅,体验卫生计生规范化办理流程,并听取了街道卫生计生工作汇报,让社区居民进一步了解计划生育、流动人口均等化以及社区医疗卫生服务等工作情况。

镇江路街道

开放展成果,居民当“考官”

镇江路街道举办开放日活动,卫计办负责人向居民介绍科室职能和业务,观摩和体验日常办事流程,现场发放健康教育材料,并主动收集群众意见建议,让居民更加深入地了解卫生计生工作,感受到工作人员为提升服务水平所作出的努力。

图文 │ 相关街道卫计办

编辑 │ 市北区卫生和计划生育局宣传科

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