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为切实贯彻实施“健康中国”战略，不断满足新区人民群众对医疗服务和健康生活的新要求，给人民提供更加优质高效的医疗卫生服务，青岛西海岸新区卫生计生系统在提升医疗品质方面做出一系列改进，全面体现“以病人为中心”的服务理念。
进入冬季以来，面对儿科患者持续增长的情况，青岛西海岸新区中医医院从门诊分诊、输液管理、消毒隔离、院感监测、知识培训五大方面加强管理，应对儿科就诊高峰。
01 做好分诊工作
针对儿科门诊患者激增情况，新区中医医院加强传染病预检分诊工作，每天增加一名儿科医生出诊，缓解门诊医生的压力。儿科还实行弹性排班，保障门诊和病房的正常工作秩序。
02 加强输液管理
新区中医医院调派专门的医护人员加强输液过程巡视管理，及时发现并处理输液过程中的相关问题，保证患者输液安全。
03 做好消毒隔离
新区中医医院每天对门诊候诊区域、服务设施进行4次消毒管理，落实各项消毒措施，并为每一位患者及陪护人员免费发放一次性口罩，避免交叉感染。医院还配备3台静电吸附空气消毒机，对门诊输液大厅进行24小时空气消毒。同时，增加清理医疗废物转运的处置次数，提高清洁度。
04 加强院感监测
新区中医医院加强对医护人员的手部，及各类物体表面的细菌染菌量检测，保证输液安全，预防交叉感染。
05 加强知识培训
为更好地做好服务工作，新区中医医院一方面对相关医生开展常见病、多发病等规范处理的知识培训，另一方面加强对医护人员、保洁人员等的院感知识培训。
新上线的消毒供应系统针对消毒包实行闭环管理，能够对各个科室的消毒包进行汇总，并通过条码扫描快速输入数据，准确记录操作流程中的每一步骤。该系统拥有强大的追踪能力，能够实时检索消毒包所处的位置及状态；同时具备预警功能，针对过期以及快要过期的消毒包给出相应的警示，避免因消毒包的过期而给病人造成不必要的伤害。
青岛西海岸新区第二中医医院消毒供应系统利用先进的移动信息技术，与医院HIS系统相关联，进一步规范消毒供应室流程，减少医院感染事件的发生，为医院及病人提供了快捷、安全、高效的医疗救治环境。
（供稿：区中医医院 区第二中医医院）
审核：杨 帆
编辑：段 勇
地址：青岛西海岸新区双珠路269号
电话：0532--86169110
