为了深入学习贯彻党的十九大精神，更好地推进我市医养护一体化家庭医生签约服务工作，12月11日下午，市卫生计生系统“学习贯彻十九大，签约服务为健康”社区圆桌会活动在下城区东新街道召开。市、区卫生计生系统及东新街道的社区代表、签约医生代表、居民代表参加活动。
本次圆桌会目的是听民意、解民忧、跟进完善医养护一体化签约服务在基层的落实情况，为明年的医养护签约工作打好更坚定的基层，不断提升我市百姓群众的就医获得感。圆桌会上，区社管中心副主任宋亚琴就辖区概况、签约服务管理举措、工作取得成效、目前存在问题和下一步工作计划等方面介绍了下城区家庭医生签约服务。市卫计委党委委员马胜林、市卫计委机关党委专职副书记戚英、市卫计委第三支部书记何炜、市级医联体市一医院纪委书记汪红梅、区卫生计生局党委书记李骃，与东新街道社区代表毛雪梅副主任、2位签约医生、8位街道居民代表面对面座谈交流，就“做好医养护一体化家庭医生签约服务”主题开展大讨论，认真倾听居民心声，仔细征求百姓需求，逐个解答群众疑惑。
签约医生、社区代表、居民代表从不同角度阐述了对家庭医生签约服务的感受和看法，赞赏签约医生及签约服务所带来的便捷实效，称签约医生是社区居民的健康守门人，同时也提出了自己的看法和建议：
1、全科医生专业技能再提升，增加居民的信任感；
2、增加全科医生和生助手的配备，加强签约队伍建设；
3、市级医联体专家资源下沉能够更精准，让社区居民在家门口看到更多的不同专科专家；
4、加大签约优惠政策，让老百姓真正做到主动签、乐意签；
5、增加社区医院医疗设备的投入，改善就医环境；
6、增加药品品种的数量，减少慢病患者配药次数。
市、区卫生计生系统及医联体负责人认真听取居民意见并一一解答。区卫生计生局局长李骃特别针对配药难、精准转诊等问题进行了解答：从12月1日开始，针对有需求的慢性病签约病人，杭州市城区各社区卫生服务机构将统一实施“慢性病连续处方”政策，为符合要求的患者开具4-12周的连续处方，下城区更在全市率先推出送药上门服务，基于智慧云药房平台提供2500种药物的免费配送服务。同时，下城区与省市医联体的精准转诊能够让社区居民在家门口也能看到大医院各专科门诊的专家，增加居民就医的获得感。
市卫生计生委机关党委专职副书记戚英感谢了社区居民和社区代表对签约工作的配合和支持，表示市卫计委将进一步深化签约工作，同时透露了明年医保政策将进行调整。
市卫生计生委党委委员马胜林表示：本次圆桌会的目的是了解居民对签约工作的意见和建议，改进和完善签约工作，促进这项民生工程能为实现“健康中国梦”、“健康杭州梦”而发挥出应有的能量，同时也感谢街道和居民的包容与支持，感谢大家提出的真诚意见。
区卫生计生局副局长章菱主持活动。
区卫生计生局 张春芝
