2017年度各项工作进入收官阶段，为更好地落实年初制定的综合目标管理责任制，圆满完成2017年度工作，2017年12月21日下午，我院在16楼学术报告厅召开了全院中层干部会议。院党总支书记、院长李吉顺主持会议。副院长孙根、徐炳柱、曹永久分别就分管系列的工作进行了总结。院党总支书记、院长李吉顺总结了医院2017年度工作进展，并对2018年度工作进行部署。
会上由孙根副院长传达并解读了黑龙江省卫生计生委副巡视员方庆伟在《全面改善就医环境、确保医疗质量安全专项工作推进会》上的讲话精神。他提到，医疗质量与安全是医疗管理永恒的主题，是医院赖以生存的根本，也是医院在激烈的医疗竞争中持续健康发展的基石，医疗质量安全已直接影响到医院的可持续发展能力。所以，我院要不断加强核心制度管理和加强医疗安全制度的落实，为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。我院自新址搬迁后，通过安装医院防漏费系统、开展“医德医风主题活动”、制定规章制度等方式，切实有效的加强了我院行风建设。2018年，我们将继续加强行风建设，坚绝拒绝药品回扣、过度检查、收红包等现象发生，树立良好医德医风形象。同时要进一步规范诊疗行为，推进临床路径管理，各科室要加强数据收集、分析工作，及时向国家卫生计生委临床路径管理信息网络直报系统上传数据。2018年国家卫生计生委将实施第二个“进一步改善医疗服务行动计划”，加快推广预约诊疗、远程医疗、日间手术、多学科诊疗等医疗服务，推动在医疗机构之间实现就诊卡诊疗信息共享，全面推进医疗便民惠民服务。我院各科室主任要利用早会时间，将会议内容传达、落实到位，为提高我院医疗水平、患者满意度切实做好工作。
随后徐炳柱副院长对2017年我院护理工作进行了总结。2017年我院护理工作在护理部、护理质控组及各位护士长的共同努力下，取得了很大的进步。三级护理质控管理模式、护理质控组人员分工、职责明确，充分发挥了护理质控组的作用。护理部采取不定期抽查与每月一次综合检查的方法，对全院各护理单元进行质量控制检查。健全的护理管理组织架构，完善的护理质控体系，使护理质量控制常态化。2017年针对护理工作开展了系统的理论培训和护理技术操作培训，组织“护理基本知识竞赛”和“护理操作技能比赛”等活动，激发了护士的学习热情，提高了临床护理技能。通过推行8S管理，各护士单元对科室治疗室布局流程、药品、物品等进行了规范化管理，并对全院各单元的急救车、120急救箱等都进行了规范化、标准化、全院统一品种、数量的管理。完善和修订护理规章制度，并按照标准进行检查、反馈、总结。2017年护理工作取得的成果是值得认可的，2018年我们也将加大护理质控力度、加大培训和考核力度，并按照卫计委的要求，全同推进优质护理服务，从院级支持系统，明年的物流系统和静配中心的投入使用，总务、器械的配送落实到位，借助信息系统提高护理服务档次，以人文服务的理念，以病人为中心，实行责任制整体护理，改善护理服务质量，尽最大可能满足患者就医的需求，为我院全面发展贡献一份坚实的力量。
会上曹永久副院长就我院城镇、新农合报销、行政、后勤、精准扶贫等相关工作进行总结。他要求医务人员必须认真、准确掌握新农合、城镇医保报销政策，拒绝过度治疗、过度用药，为患者提供合理、便捷、优质、高效的医疗服务。同时，全省二级以上医疗机构从10月9日开始同步实施探视陪护、门禁使用、加床管理三项制度，我院要要严格贯彻、执行三项制度，将三项制度落实到位。要进一步做好医院棼烟工作，全院职工要以身做责，切实起到带头作用、监督作用、管理作用，为医院创造一个绿色的、安全的就诊环境。关于精准扶贫工作，曹院长说，2017年我院严格要按照国家、省、市要求，领导班子成员多次带领各帮扶责任人入户调查，采取有效的帮扶措施，多次带领医疗专家团队送医送药到贫困户口家中，服务于建档立卡农村贫困户的各项健康扶贫政策都已落实到位，为解决贫困家庭因病致贫和防止已脱贫家庭因病返贫等问题做了大量的工作，下一步我院将继续加大对精准扶贫对象的帮扶力度。也希望全院职工能献出自己的爱心，为精准扶贫工作添砖加瓦。
最后，院党总支书记、院长李吉顺对我院2017年总体工作进行了总结，并对2018年重点工作进行了部署。
李吉顺院长指出，自2016年5月医院搬迁新址，一年多来新一届院领导班子一直以务实、严谨的态度，脚踏实地地带领我院全面发展。首先是明确了医院的发展定位，即“努力把我院建成与国家卫生政策相适应，与我市民生保障体系相匹配的充满生机与活力、全方位、智慧型贯穿生命全周期区域医疗与健康管理中心。”医院确立了精诚合作化开放办院活力医院、精良现代化设施设备武装医院、精湛专业化医疗队伍提升医院、精细全程化经营管理发展医院的战略目标。在“仁念、诚信、正义、进取”的院训引领下，切实开展“便民、利民、惠民”服务， 2017年我院在多个方面都取得了可喜的成果。
一是基层党建工作得到加强，2017年我院深入开展了“两学一做”学习教育活动、“医德医风”专项教育活动、“修医德、正医风、精医技、筑医魂”主题实践活动、“五争五做”党员评优活动、“整风肃纪”专项整理活动，弘扬了医者精神，有效加强了作风建设。
二是明确了医院的组织框架，设立一办九部两个中心，形成三级管理模式。依据公立医院改革政策，深化人事制度改革，同岗同薪、同工同酬，采用平衡积分法实行绩效分配，既能体现医务人员的劳动价值又能激励员工的工作积极性、主动性和创造性以促进医院的发展。
三是人才梯队建设。2017年我院招聘五名研究生，在实际工作中发挥的积极、重要的作用，得到了上级医院领导的认可。同时，我院聘用优秀医疗人才20余人，做为医院发展的中坚力量为我院做出贡献。将具有培养价值的优秀人员送出去进修学习，为医院可持续发展打下良好的基础。
四是2017年我院开展信息化建设，实现一卡通、防漏费系统、后勤管理系统等项目的开展，实现了医疗、后勤、人、财、物的规范化、现代化管理。
五是2017年我院成功获批12项科技成果，同时各科室均开展了新技术、新项目的应用，各科室对专业的不断探索、求新，使我院得到了社会各界的积极认可。
六是医疗护理质量、院感、质控有了质的提高，核心制度得到落实，医疗安全得到保障，患者满意度持续在98%以上。
七是加强财务、后勤管理，我院物流系统正在安装中，精细全成本化管理方式将大幅度提升工作效率，优化财务和后勤管理体系。
八是2017年我院救助了多名无主患者，120急诊很好地承担了急诊急救任务，转诊率低，抢救成功率高，绿色通道通畅。
在总结2017年度工作后李吉顺院长对2018年我院重点工作做出了总体部署。
一要强化精细全程化管理，借助我院信息化建设在医疗、护理、后勤、财务等管理，实现“闭环管理”模式，在医疗、护理质量和医疗安全管理方面得到大幅度提升。后勤管理实现所有物品的采购、请领、使用情况要有追踪。财务管理要实现全成本核算管理，科室要形成单元成本核算。
二要落实8S管理，2017年9月起我院逐步开展8S管理制度，8S管理制度图版也均在各科室显著位置摆放，2018年我们将8S管理内涵建设上下功夫，实现管理科学化、规范化和现代化。
三要继续深化人事制度改革，采用“能者上、平者让、庸者下”的管理机制，重点培养培训优秀的骨干力量，加强和完善医院的人才梯队建设，为医院的可持续性发展储备人才。
四要继续深化绩效工资改革，借鉴各地成熟的绩效工资管理经验，再结合我院实际情况制订合理、规范的绩效工资分配办法。
五是加强120急救中心、胸痛中心、脑卒中中心的建设。通过三个中心的建设，提高我院急诊急救能力，更好地发挥我院120急救指挥中心的作用。
六是加强各层级管理力度，提升各项制度落实的执行力，依据《员工手册》依法依规高效履行岗位职责，全面提高工作质效。
七是继续加强医院文化建设，践行社会主义核心价值观，使我院每一名职工都能成为一名对国家、对社会、对医院、对患者有责任、有爱心、有贡献的人。
李吉顺院长总结说，2017年我院在上级领导的正确指导下，全院上下凝心聚力，实现了医院的跨跃式的发展，取得了一些成绩，交上了一份满意的答卷。2018年我院将再接再励，以十九大精神为统领，振奋精神，鼓足干劲，在新时代迎接新挑战，面对新情况争取新突破，抓住新机遇创造新辉煌。
