麦肯锡在研究了几千个管理岗位特点后指出，每一个管理岗位都应该有恰当的管理幅度（span of control），而优化管理幅度的关键在于理解管理者及其直线下属的工作性质。
管理原型的确定取决于四个方面：
时间分配：管理者在自己的工作中需要花多少时间？在管理工作中需要花多少时间？
流程标准化：管理者的工作流程在多大程度上是有标准流程的？
工作内容多样性：直线下属的工作内容有多相似或多不同？
团队所需技能：团队成员的工作需要多少工作经验或培训？直线下属的工作性质有多独立？
根据上述四个方面的考量，麦肯锡将管理岗位分为五种原型：
他们享有高度个人权责，且他们的工作基本没有成型的指导大纲或标准化流程。他们管理的团队从事的工作类型复杂，工作内容几乎无法复制。他们在工作中需要若干年的时间才能完全游刃有余，因为所需技能需要大量的学习与模仿。运动员/教练的管理幅度通常为3-5个直线下属。
他们享有高度个人权责，在执行方面能够获得他人的支持。他们的工作有流程指导，下属通常从事一种以上的工作。他们在工作中需要一年的时间做到游刃有余，因为所需技能需要在固定模式下进行大量的学习与模仿。教练的管理幅度通常为6-7个直线下属。
他们享有中等程度的个人权责，在执行方面有更高的管理者监督。他们的工作有标准化流程，直线下属的工作类型单一，但完成的方式可能会有所不同。他们在工作中大致需要不到6个月的时间做到游刃有余，因为所需技能只需在固定模式下进行适当的学习与模仿。监督员的管理幅度通常为8-10个直线下属。
他们享有有限的个人权责，通常管理的是他人的日常工作。他们的工作内容基本都是标准化的，团队成员从事的也多为同类型或相似的工作。他们在工作中只需1-2个月的时间做到游刃有余，因为所需技能很快就能习得，直线下属在开始工作前也已具备的多数技能。引导者的管理幅度通常为11-15个直线下属。
他们的大多数工作内容就是管理日常工作，工作内容高度标准化或自动化。直线下属从事的是相同的基础工作。他们在工作中只需两周就能做到游刃有余，因为所需技能有限，且很多人在承担该角色前就已经具备相应技能了。协调员的管理幅度通常为15人或以上。
针对目前不少企业在去层级化过程中面临的困难，麦肯锡发现，适当增加拥有较少直线下属的管理者的管理幅度（比如说把教练的角色替换为引导者的角色）能够消除小团队，打破各部门各自为政、内部缺少沟通互动的“谷仓效应”，促进信息流动，减少工作重复。提高那些有能力且应该承担更多职责的管理者的管理幅度，还能减少事无巨细的过度工作干涉、创造更多自主性、提高决策速度、帮助团队成员实现职业发展。
麦肯锡认为，解决管理幅度过窄的问题是企业实现去层级化目标的重点——这能缩短高管和一线员工之间的距离，在很多情况下还能缩短高管和消费者之间的距离。一个额外的好处是，这还能降低管理成本。研究数据显示，正确调整管理者的管理幅度能够帮助企业降低10%-15%的管理成本。
来源：界面新闻
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