许昌市中医院中风三科王侠护士长，从事护理工作已经25年余。虽然护理工作是平凡的工作，然而她却在这平凡的岗位上用真诚的爱心去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
她1992年毕业于许昌卫校，当年即进入许昌市中医院从事护理工作。在从事护理管理工作以来，护士长和所有同事之间的关系相处融洽。在每次排班前，她都会先耐心询问护士姐妹们家庭生活和学习上有什么困难和要求，然后根据每个人的业务专长和个人情况合理排班。这富有人性化的工作安排，虽然看似微不足道的工作细节，但是却保证了科室护理人员坚强的团队精神，保证科室护理工作正常高效的运转。
打铁先得自身硬。25年余来，她坚持每天早上提前半小时到岗，面带微笑到每间病房做护理查房，真诚的问候每一位住院患者，病情好些了吗？饭吃了没？有没有呛咳？认识你的责任护士吗？对她的护理满意吗？对我们的护理方面还有什么要求吗？同时告诉患者为接下来的治疗应该做好的一些准备，她与病人之间良好的沟通，不仅保证了护理工作的顺利进行，还在护、患之间建立了良好的互相信赖关系。大家亲如一家，关系和谐融洽。对于危重病人，她带领责任护士一同查房。针对病人病情，找出存在的问题，制定护理计划，发现问题及时整改，使科室的护理质量有了明显的提高。对于偶然出现的护理问题积极改进、及时解决问题，并如实做好记录。护理人员在护理工作中出现的护理差错和缺陷，她都积极承担责任并且及时纠正，尽量将影响降低到最低程度。从事护理管理工作的这些年来，她深深体会到，一个科室想求得发展就一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变，她在科室中推行“以病人为中心”的优质服务理念，深得患者和家属的好评。
我们科在我们中医院是个大科室，收治的病人大多都是慢性老年病，病种多样且复杂多变，这就要求我们的护理人员要有良好的业务技术素质。她经常提醒大家：作为一名护士，不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要的是要不断地丰富自己的理论知识，提高护理水平。要不断的学习先进的护理技术，提高自身素质，增强服务意识，积累处理突发事件的经验。为了培养理论强、技术硬的护理队伍，她根据本科患者疾病的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划。针对有专长的护理人员进行定员培养，在科室形成了良好的学习氛围，在院里多次考核和护理竞赛中取得了优异的成绩。为了提高护理人员处理难度大的护理问题的应变能力，她专门聘请到护理经验丰富的专业老师到科室对全科护理人员进行操作指导。开展精细化服务以来，护士长根据科室护理特点，制定出一系列精细化服务举措，她经常教育我们不仅要把基础护理做到位，还要注重专科护理服务，要把护理工作做到人性化、整体化、科学化。
王俠护士长在护理管理方面经验丰富，尽最大努力服务于患者。由于我们科经常收治的患者大多是老年病人，病人长期卧床，少不了有患压疮的病人，有的患者入院时身上已有压疮。护士长每天都细心给这样的病人家属讲解压疮病人的护理方法，从体位问题到饮食方法，一一都做详细交待。
在科室她是医护人员好姐妹，患者的贴心人；回到家里她又是好媳妇、好妈妈。
“ 家是最小国，国是千万家……”王俠护士长将婆媳关系处理的极为融洽，从没有与公公、婆婆高声说过话，更没有跟他们红过脸。很多人都说婆媳难处，但是护士长说自从来到这个家她就决心把温暖回馈给老人家，让他们感受到儿媳对他们的爱是发自内心的。精诚所至，金石为开。他真诚的付出感动了老人，他们逢人便说：“我家的媳妇知书达理，是个好媳妇，我们知足了”。
为了培养孩子成才，王俠护士长重视对孩子的世界观、人生观、价值观的培养教育，教育孩子学会做人、学会做事，做对社会有所作为、有所贡献的人，做对别人有利的事。对孩子的教育、管理是一件非常艰辛的事情，护士长不仅注重孩子的学习成绩，更注重培养他独立生活、自觉学习的能力。经常鼓励他不仅要勤奋刻苦学习，还要养成团结同学、礼貌待人的好习惯。她经常主动与学校老师联系沟通，了解孩子的成长状况，学习状况，和老师共同制定对孩子的培养措施，关心孩子的成长。
王俠护士长说，她之所以能和丈夫和睦相处，最大的秘诀大概就是我们二人之间的沟通非常到位，我们经常彼此向对方敞开心扉地聊天，在处理家庭的大小事时，夫妻能平等对待，互相通气，共同磋商决定，做到办每件大事双方都心情舒畅。勤俭持家，合理安排工资收入，从不铺张浪费。至于添置家具、用品，培养孩子上学以及其他生活琐事，凡是自己能干的事情总是独自承担，从不让丈夫操心.
王侠护士长经常说，怀揣一颗大爱之心，你将会拥有爱情和幸福。朴实无华的语言，却道出了人生哲理：家庭和睦，事业成功，没有大爱和包容之心还真的不行！
