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1月12日早上8点16分，文登整骨医院接120指挥中心指令，在文登区米山镇西铺头村，有一位老人因雪天摔倒，不能动弹，怀疑骨折，需及时送医治疗。
冰雪天气给人们的正常出行与工作带来极大的障碍，但是阻挡不了医护人员排除万难、抢救伤员的决心与行动，接到指令，救护车第一时间赶往西铺头村。
由于患者住在村子里，村内道路狭窄，加上雪天路滑，急救车辆无法进村，只能停在村口，医护人员崔鑫鑫、于淼跳下车辆，抄起担架，一路飞奔，不顾寒冷往村中冲去，纷飞的大雪不断向脖子里灌，路上的积雪深达小腿，灌进鞋里，冰凉刺骨，他们无暇顾及，只为早一分钟对病人进行救治。
赶到患者家中时，看到躺在床上无法动弹的老人，医护人员们顾不上清除掉身上腿上厚厚的雪花，马上投入到紧急的急救中去。文登整骨医院急诊科主任王英华在对老人摔伤的部门进行了紧急处置后，马上通知送院治疗。
急救车进不来，要把老人送到车上去，只能靠人力将患者抬过去，这又是一场对体力与耐力的考验，所有人都毫不畏惧，用最快的速度将患者固定在担架床上，此时此刻，医患同心，和谐互助，齐心协力从大雪中趟出一条“急救通道”，将老人迅速送到医院进行就一步救治。
西铺头村的患者刚刚顺利送院，医护人员们还没来得及喘口气，10点13分，警报再次响起，目的地是黄岚办事处汪格庄村，一名老年女性腰椎骨折。所有人员再次迅速集结，向风雪中进发。抵达目的地后，医护人员崔鑫鑫顾不上戴手套，单手拎住担架，往雪里趟。十分钟的路程，让她的手指头已经冻到麻木，但是她丝毫没有感觉。
徒手抬担架，多人推担架，甚至急救人员直接背起患者前行，为了患者的生命安全，为了家属的期盼，他们毫无怨言，不顾严寒，风雪无阻。这是所有奋斗在急救一线医护人员的写照，为了人民的生命安康，他们无惧风雪、他们不畏严寒、勇往直前、无私奉献。当得到患者的感谢、家属的感激，120急救人员只是回答“这是我们应该做的”。寒冷的冬天，因为有了他们的坚守，而倍感温暖与安全。
