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家属退车,120急救员最后一份坚持,让老人“起死回生”!

“120吗?你们快来,老人不行了……”


2018年1月21日13时53分24秒,长春急救中心调度指挥大厅电话铃声突然响起,这是来自皓月大路过西四环1公里的呼救。


调度员刘铭评估:患者呼吸心跳骤停。

车组出发



13时55分

调度指挥中心立即派发正阳郭文凯车组出车。

13时56分

正阳车组快速反应,启车出发。

14时07分

急救车到达西四环呼救现场附近。

家属电话退车


14时05分

120指挥中心接到家属来电——“退车”。退车原因是,经一位先生查看,患者已死亡,现已穿了寿装,不必急救了。

14时06分

当得知判断患者已死亡的先生并非医生时,接到退车电话的调度员并没有挂断电话,他快速的回忆患者信息,为67岁女性,无既往病史,突发呼吸心跳骤停……“我们出车的医生是高级职称,有经验,已经快到了,让医生看一下吧。”调度员的坚持征得家属,随后急救车便赶到达现场。

急救员的坚持



14时07分

到达现场的郭文凯医生现场进行心电检查,确定患者为“室颤”。这就意味着,患者在这种情况下是有生的希望。郭文凯医生没有放弃,随即进行气管插管、心肺复苏、除颤等一系列抢救措施,给与患者高级生命支持。


接下来的一个小时里,郭文凯医生一直在做心脏按压,经过“三回合与死神的战斗”,患者竟然恢复了自主心律。

15时09分

患者被急救员转到急救车上,一边继续抢救一边送往医院。

患者救回来了


15时43分 

急救员与医院进行交接,此时患者已经恢复自主呼吸与心跳。车组把消息反馈回急救中心,当天值班的六名调度员齐声道贺,将掌声送给正阳急救郭文凯车组。

长春急救中心调度指挥科科长闫丽影介绍,从整个急救过程来看,有几个关键点决定着此次抢救的成功。


第一:当调度员接到家属退车电话时,判断老人无病史,又是突发呼吸心跳骤停,这种重患急救中,出现退车情况,不正常,所以坚持急救医生现场判定。


第二:郭文凯医生的气管插管技术过硬,在患者家中操作气管插管存在技术上的难度,但他做到了。


第三:急救医生的坚持,一个小时不停地做心脏按压,成功挽回患者生命。


闫丽影科长说,一年中,急救中心出车达6万多趟,其中有8%的病人会出现中途退车的情况,“一是病人要车后,病情缓解;二是室外创伤后,没大碍了,自行去医院。但是危重病人没有退车的情况。”闫丽影科长说,出现突发呼吸心跳骤停的情况,黄金抢救时间是4-6分钟,抢救时间窗是10分钟。“希望更多的人们能多了解抢救常识,起码可以给专业急救人员多赢得一些时间。”

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长春市卫生计生委宣传处

电话:0431-84692117

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