立足本职 共建新篇章——记孟州市中医院内一科

     这是一群“可爱”的人，他们身穿圣洁的白衣，他们奋斗在临床工作一线，以严谨的工作态度、精湛的医疗技术，兢兢业业、勤勤恳恳，谱写出一曲曲新时代的奉献之歌，用自己的实际行动履行了关爱生命的天职，弘扬了救死扶伤的人道主义精神，树立了美好的职业形象，赢得了广大患者的赞美和信赖，他们就是我们内一科的医护人员。

      在医院搬迁后的一年中，对我们来说是不寻常的一年，从整个病区的管理，到和患者的沟通，方方面面都考验着我和我的团队，对从前没有接触过的疾病，勤请教有经验的科室，与同事们翻资料，并根据病人的病情制定相应的护理措施，内一科自搬迁后一年来从未出现过医疗差错及医患纠纷，获得了“优质护理病区”的称号。所有工作只围绕一个共同的目标：一切为了病人！

      这是一个优秀的团队！一个经过磨合的高效团队！一个充满生机与活力的团队！这是一个学习型，自强不息的团队，我们以“一切为了病人”为工作目标，提高人员的业务技术素质，认真学习专业知识，积极练习抢救技术，不断提高抢救技能。我们注重对病人的人文关怀并且注重形象、主动服务、微笑服务、沟通技巧、以增强人员整体素质，更好地为患者服务。我们有时会因为信息不对等，患者对我们产生误解，对我们大声训斥。面对不公正的遭遇，我们总是用微笑、用爱心、用耐心、用真诚去换取心灵的沟通，去赢得患者的信任。不怕脏累，不畏劳苦，勇于奉献更是团队每一个成员的工作精神。

      我们内一科是河南省特色中医专科、焦作市中医特色转科、全国脑防办、颅内血肿微创清除技术全国研究及推广协作组重点推广专科及先进单位。重点采用中西医结合的方法治疗高血压、脑出血、脑梗塞、高血压脑病、癫痫、头疼、眩晕、脑供血不足、痴呆等其他神经系统疾患，疗效显著。引进国家卫生部十年百项推广计划，“颅内血肿微创清除技术技术”治疗高血压性脑出血1000余例，成功率达89.6％，居省内领域领先水平。曾多次受邀在全省、全国的高级研讨会上推广。应用辩证施治，中医、中药、针灸、穴位埋线、穴位注射等中医特色疗法治疗各类中风偏瘫，疗效独特，深受患者好评。

      全科医护人员服务宗旨是：立足本职，以崭新的风貌，高昂的斗志，创新的理念，勇于攀登高峰，患者的满意就是我们的追求，患者的早日康复就是我们的愿望。

              作者：卢瑞瑞 钱海茹