日月开新元,天地又一春。2月5日下午,市人民医院护理部召开“上海模式”优质护理工作启动大会。院党政班子、全体护士长、责任护士及护士代表共计300余人参加了会议,护理部副主任韩琳琳同志主持会议。
全面统筹是基础。会上,副院长陈先领同志宣读了《市人民医院全面推行开展“上海模式”优质护理工作实施方案》(以下简称“方案”)。方案具体围绕“上海模式”中凸显“人文关怀”特色的“护理服务模式、护理管理模式和护理质量控制模式”,对2018年医院护理工作做了详细部署,为促进医院护理工作持续改进提升、逐步建立医院优质护理的长效工作机制、打造人医护理真正的特色品牌奠定了基础。
质量安全是关键。内科系护士长李华宣读了《市人民医院护理质量安全管理办法》(以下简称“办法”)。此办法自2018年2月1日起执行,通过检查、考核、评比等方式循环对护理质量进行监控,促进护理质量的持续改进与提高,实现医院护理质量安全管理标准化、制度化、规范化,保证护理安全。
激励机制是重点。外科系护士长宋秀芬宣读了《市人民医院“星级护理站、星级护士”评比活动实施办法》。自2018年1月起,在全院范围内开展“星级护理站、星级护士”评选活动,为护士提供良好的激励机制和竞争平台,提高护士的工作积极性和主动性,改善护理服务,关注患者就医感受,使服务对象满意度提升。
强化管理是目标。门诊系护士长周淑芝宣读了《市人民医院护理总值班工作制度》。医院现职护士长及责任护士均参加护理总值班,实行节假日及护理夜查房,加强薄弱环节监管力度,实现“无缝隙”管理,保证护理质控全覆盖。
时代赋予重任,奋斗铸就辉煌。护士长赵淑波、李琴作为护理代表在会上做了表态发言,全体护理人员将积极参与和推动新的护理模式的开展,在“实”字和“精”字上做文章,努力争创“星级护理站”及“星级护士”,打造人民医院“上海模式”优质护理服务品牌,推进我院护理学科进入良性发展轨道。
幸福家园春来早,求真务实正当时。会议最后,院党委书记、院长李春光在会上做了重要讲话。李院长强调,推行“上海模式”优质护理服务,改进提高护理质量,要从三个方面做转变,即思想上、行动上和护理对象感受上,要转变观念,真正将这项工作落实好、执行好,为早日实现“国家级一流综合三甲医院”的奋斗目标和“幸福家园”的美丽梦想,为护理工作取得新的、更大的进步而不懈努力奋斗!