河北省人民医院开展
“手握手,走近患者,听心声”
活动
(作者 曹方方/通讯员 李欣然)为不断提升医疗服务品质,有针对性的改进工作,更好的为患者服务,从春节后上班开始,河北省人民医院分成8个小组深入临床一线,走近患者,倾听患者最真实的心声。
工作人员共对医院54个住院病区的154名住院患者或家属依据《河北省人民医院住院病人访谈表》进行了面对面的专题访谈。在访谈中,患者或家属对医院医疗服务普遍感到满意,多数患者认为医院的医护人员待其如亲人,随时叮嘱,不忘关心,把患者的冷暖牢记心间。对于医疗队伍,患者认为医生技术精湛,查房严谨细致,护理人员细致耐心、尽职尽责,让患者感受到亲人般的温暖。患者及家属对李树仁主任等10位医务人员提出了口头表扬。
走访中,工作人员看到的是患者满意的笑容,听到的是患者对医院医疗就诊服务的称赞,感受到的是患者对医院工作的支持,这都是对医院工作极大的肯定与褒扬。在走访中也征集到了部分患者就医中存在的问题,针对患者或家属反映的问题,工作人员进行了详细的解释和说明,一些问题也得到了患者的理解,同时也向相关科室进行了通报。
通过“手握手,走近患者,听心声”活动征集到的第一手资料,显示出医院患者满意度各项指标有了提升,患者就诊体验有了明显进步。今后,医院还将安排人员坚持每季度集中专访一次住院患者,将医院的问候与关心送达患者,将患者的心声反馈医院,在医院与患者之间架起连心桥,铺就和谐路。
唐山工人医院“爱耳日”
开展义诊和讲座
(通讯员 唐振中)3月3日,又逢全国第19个“爱耳日”。今年的主题是“听见未来,从预防开始”。 “爱耳日”当天,唐山市工人医院耳鼻喉科在门诊大厅开展义诊活动。
上午9点,这院耳鼻喉科义诊活动一开始,就围满了人。门急诊的武海英护士长和门诊马玥护士长特别过来协调就诊秩序。今年57岁的甄姓男患者,是在门诊取药时,发现有爱耳日义诊活动的。他让参加义诊的专家高占梅大夫给自己做了详细的检查,发现患有中耳炎,已转为慢性的。高大夫耐心地讲解中耳炎的基本症状和危害。并告诉该患者平时如何注意,防止病情加重。高大夫讲,许多患有中耳炎的患者如果早期规范治疗是完全可以痊愈的。
正在免费做内耳镜检查的刘华主任告诉笔者,今年唐山工人医院“爱耳日”活动内容主要有两项。一项是3月1日在团结楼社区服务中心,刘主任亲自为社区老人做了“耳朵的自白”、“听力下降的原因”和“‘天旋地转'原来是耳石在搞鬼”等3个题目的讲座,耐心的从各个角度讲解了耳朵的构造、常见听力下降类型、日常护耳方法以及耳石症的典型症状及防治方法。现场反响热烈。看着老人们专注的神情,深深体会了科普宣传下沉到基层、到社区、到人民中去的重要意义。另一项是带领全科人员针对中耳炎预防及干预和耳鸣、耳聋防治两个专病开展义诊,免费进行了纯音听力检测、耳内镜检、助听器验配测试等。大约有100余名患者受益。
通过此次活动,这院极大地普及了听力健康科学知识,提高了人民群众爱耳护耳意识,为唐山市防聋治聋工作做出了贡献。
石家庄市卫生监督局开展
“鲜花送雷锋 善美在省城”
活动
(通讯员 王雪静 姚殷)3月5日,在第五十五个学雷锋纪念日到来之际,石家庄市隆重开展“鲜花送雷锋 善美在省城”活动。市卫生监督局党委以此为契机,将寻找“身边雷锋”作为深入贯彻党的十九大精神、进一步培育和践行社会主义核心价值观的一项重要工作,并与“善行河北 爱心奉献”志愿服务活动有机结合,大力弘扬雷锋精神。
为向“身边雷锋”表达感谢和敬意,志愿者们手捧鲜花,身着志愿者服装,“您是我们学习的榜样,您为新疆孤残儿童织毛衣的事迹深深感染了我们,向您学习、向您致敬!送您一束鲜花,表达感谢和敬意。”“谢谢!”真诚交流让“身边雷锋”真正感受到了光荣与自豪。
送人玫瑰,手留余香,送上鲜花后与“身边雷锋”合影留念更是把感恩奉献的浓浓氛围留在每个人心中。在二楼办公大厅,志愿者将鲜花送到王彦锁手上,他非常谦虚地说:“真没想到,我能成了身边的雷锋,和真雷锋比我差的太远了。”但是大家都知道他在卫生监督一线工作了35年,是市级劳模、优秀共产党员和先进个人,他今年又被市政府评为创建文明城工作先进个人(记功奖励)。
通过与“身边雷锋”的近距离接触,志愿者们纷纷表示,要积极向身边的雷锋学习,学习他们爱岗敬业、无私奉献、助人为乐的优良品质,近期全局上下也将掀起“学雷锋、做雷锋、敬雷锋”的热潮。
弘扬雷锋精神——
石家庄“120”急救中心
送知识进社区
(通讯员 王彦丽)在学雷锋纪念日即将到来之际,为践行和传承雷锋精神,3月2日上午,石家庄市急救中心团支部组织7名志愿者走进桥西区“天悦城社区”,开展了“送急救知识,促生命健康”活动,为社区100多名居民进行了急救知识讲解和测量血压等义诊活动。
社区居民学习急救知识的热情高涨,现场学习气氛活跃,互动频繁,理论学习结束后,居民纷纷利用模拟器材进行实践操作,志愿者对培训人员的操作方法及时给以指导纠正,通过急救知识讲解,居民纷纷表示,学到了救人一命的真本事,以后碰到需要救人的情况,会及时伸出援手,挽救他人的生命。
2018年,石家庄市急救中心将按计划面对社会公众规范开展实用的急救知识与技能培训活动,不断提高公众急救知识与技能的普及率,增强公众自救互救能力和水平。(整合于“河北新闻网”)
“雷锋在身边,志愿我当先”
(通讯员 史爱华)为进一步弘扬新时代雷锋精神,传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,按照唐山市文明办、市志愿者协会、市卫生计生委党组关于开展“雷锋在身边;志愿我当先”志愿服务大集市活动的通知要求。3月4日上午唐山市中医医院组织医疗志愿者到唐山凤凰山公园开展学雷锋志愿义诊服务活动。
义诊活动中,医疗志愿者向群众免费发放健康宣传资料、把脉问诊、免费为他们测量血压并对群众提出的常见病、多发病的健康问题进行答疑解惑。唐山市中医医院治未病科肖玉玲副主任结合春季季节特点,现场为前来义诊的群众讲解了春季中医养生保健的相关知识,肖主任建议大家:春季天气多变,要适当春捂、养肝畅情志、饮食少酸多甘、适度运动。一旦出现身体不适要及时就医。前来咨询健康问题的有附近小区居民、过路群众,他们纷纷表示义诊活动既享受到了志愿服务的便利,又提高了大家的健康保健意识。
此次学雷锋义诊活动,共接受各类咨询100余人,发放健康宣传资料150余份。唐山市中医医院的志愿者们用真诚、热情的服务态度;专业、精湛的诊疗技术,以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,赢得了群众的一致好评!
学雷锋日 深泽县卫计系统
开展大型义诊宣传活动
(通讯员 翟海静) 2018年3月5日,是全国第55个“学雷锋纪念日”,为深入开展学雷锋志愿服务活动,大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,3月5日上午,深泽县卫计局积极响应县委县政府的号召,组织县医院、县妇幼保健院以及局机关志愿者,共计20余名,到秀水公园参加“鲜花送雷锋,善美在深泽”学雷锋志愿服务启动仪式。
活动现场,卫计系统通过免费咨询、健康知识展板以及发放其他宣传资料等多种形式,大力宣传医疗保健、母婴安全、出生缺陷预防、“两癌”防治、2018年重点民生实事项目等基本知识和惠民政策。现场免费为群众提供健康检查、血压血糖测量,健康教育咨询服务达300余人次,发放基本公共卫生健康知识、“两癌”防治知识、预防出生缺陷核心知识、优生优育知识和中国公民健康素养66条等宣传资料500余份。
深泽县医院临床一线的优秀青年李宁、孙清坡、张海月被评为“最美医护”“身边雷锋”,县委宣传部部长张迎新等领导亲自献花给予表彰和鼓励。
栾城区卫计局组织观看
十三届全国人大一次会议
(通讯员 殷利凯 张现现)3月5日上午,十三届全国人民代表大会第一次会议在北京人民大会堂隆重开幕,国务院总理李克强在大会上作《政府工作报告》。石家庄市栾城区卫生和计划生育局组织干部职工认真收听收看了第十三届全国人大一次会议开幕式实况直播。
观看现场,大家认真聆听李克强总理代表国务院向大会所作的政府工作报告,对于报告中总结过去五年国民经济和社会发展工作取得的巨大成就感到振奋人心,对做好今后五年所确定的奋斗目标充满动力。在观看大会实况后,全局广大干部职工进行了讨论交流,大家一致认为,第十三届全国人大一次会议是国家各项工作取得阶段性成果、进入加快发展关键时期召开的一次十分重要的会议,是一次承前启后、继往开来、凝心聚力、与时俱进的大会。李克强总理所作的《工作报告》立足当前、着眼长远,具有很强的思想性、针对性和指导性,是我们共同奋斗的工作目标。大家还纷纷表示,要以此次会议精神为引领,结合工作实际,振奋精神,立足本职岗位,脚踏实地的开展工作,为促进栾城区卫生计生事业做出新的贡献。
灵寿县卫计局开展
“学雷锋,送健康”活动
(通讯员 马世杰 雷江)3月2日,正月十五上午,在“学雷锋”日之际,灵寿县县卫计局组织县医院内外妇儿等科室专家,在青同镇北白石村开展了“学雷锋,送健康”活动。
活动由义诊、体检、健康宣教三部分组成,附近居民纷纷走出家门,对自己身体健康情况有疑惑的找专家诊断、交流,必要时做个体检。尹大爷的腹部不适,内科专家正在给大爷做按压诊断;李大叔的膝盖有点痛,外科专家连忙俯下身子去查看;还有正在听患者阐述症状的妇科专家和正在与小朋友“声情并茂”做有趣沟通的儿科专家。
身体状况良好的,大多听起了健康宣教讲座,其实叫讲座并不确切,应该叫做多人健康交流——健康指导员在人群中讲解健康知识,涉及“三减三健”、限油壶的使用等内容,大家你一言我一语,气氛浓厚而融洽,充满欢乐还能学到知识,因为大家初衷都是一样的,都是为了健康。
当天,共向村民发放金康宣教资料约300余份,测血压150人次,健康咨询240余人次,收到了良好的社会效果。
欢度元宵佳节
不忘群众卫生安全
(作者 张秀芳/通讯员 赵倩赟)元宵佳节来临之际,井陉县卫生计生监督所把井陉特有的民俗文化“赏花灯”和丰富多彩的卫生计生宣传活动巧妙结合起来,将元宵节的喜庆气氛和卫生计生宣传活动推向高潮。此次宣传活动设在县城最繁华的井陉大剧院和井陉和谐广场开展“卫生监督在您身边”为主题的宣传咨询活动。
活动现场通过设置图板展示、发放宣传折页、开展法律咨询、解答群众咨询等形式,积极向群众宣传社会关注度高的生活饮用水、医疗美容、打击非法行医等相关法律法规知识,并且耐心细致的解答群众的咨询和各种疑问,受到群众的好评。现场接受群众咨询50余人次,展出宣传展牌2块、发放各类宣传资料500余份,使人们在轻松愉快的氛围中接受了卫生计生宣传。
迁安市中医院脑三病区
赢得北京患者的肯定
(作者 张艳萍/通讯员 王学淑)你的一个微笑,一句安慰的话语,一个鼓励的眼神,都会像一股暖流注入患者的心田,抚慰他的病痛,化解它的愁绪。正如特鲁多医生的座右铭 “有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。迁安市中医医院脑三病区的张亮医生也是这样要求自己的。
2018年2月26日上午九点,迁安市中医医院脑三病区上演了温馨的一幕,患者吴女士手捧一面写着“ 医术高超、医德高尚 ”字样的锦旗,再三感谢张亮医生及科室全体医护人员。
吴女士及其丈夫是北京人,春节期间来迁安走访亲友,于正月初七晚上其丈夫突感头晕目眩,家人将其带到脑三病区诊治,张亮大夫仔细为患者查体,并询问病史,经过一系列详细的查问,患者被确诊为耳石症,需要采用手法复位疗法。吴女士说:“我爱人被诊断为耳石症,这个病我从来没有听说过,本来打算连夜回北京治疗的,但是我看到张亮医生自信的神情,眼神中有深深的笃定,我相信这位年轻医生对自己专业的自信,我和家人打消了回京治疗的想法。”张亮医生为患者实施了手法复位疗法,患者头晕目眩的症状得以缓解后,又对病人和家属详细讲解了病因和治疗方法。吴女士拉着张亮医生的手不住地表达感谢。
医生的一句叮咛,一句嘱咐,拉近了医患、护患之间的距离,鼓励患者说出自己的感受。我们对患者及家属的疑问和担忧,都给予耐心的解答和疏导,使患者在治疗疾病的同时,也能够感受到医务人员最温暖的关爱。患者及家属送来的锦旗及感谢信,以及患者之间的口口相传,给予科室全体医护人员最大鼓励和肯定。
张亮医生只是中医院上千名大夫中的一位,而正是因为有众多这样年轻、热情、在工作上有上进心的大夫才让中医院焕发出勃勃生机,让患者解除病痛,享受美好生活!正如张亮大夫所说:“这面锦旗是脑三病区成立以来收到的第一面锦旗,它是属于全体科室人员的,是对全科每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定,同时也是一种鞭策,今后我们将更加尽心做好工作,全心全意为患者服务。”
丰润区人民医院学雷锋志愿
服务队走进常记助残养老
公益村义诊送健康
(通讯员 王立英)3月5日是学雷锋纪念日。为进一步弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿服务理念,当日上午,唐山市丰润区文明办、区人民医院抽调医疗骨干组成学雷锋志愿服务队,到火石营镇常记助残养老公益村开展“义诊送健康”学雷锋志愿服务活动。据了解,此次义诊活动是丰润区“弘扬雷锋精神 共建志愿之城”学雷锋志愿服务大集市的一项重要活动。
一大早,区人民医院从各科室挑选15名医疗骨干组成的学雷锋志愿服务队,携带医疗设备和药品走进常记助残养老公益村。到达后,医疗志愿者们立即调试检查仪器,迅速投入到义诊活动中。他们为群众做心电图、测血糖、量血压、心肺听诊、诊断病情,特别给该村的小朋友做了系列眼部和口腔的检查,并对孩子如何科学用眼、保护口腔健康进行了健康指导。
医疗志愿者还用通俗易懂的语言向村民讲解了高血压、糖尿病等常见疾病的医疗保健知识,并免费向群众发放了降血压、降血糖、感冒、消炎、止咳等常用药。活动现场气氛热烈,得到了广大村民的一致好评。医疗志愿者纷纷表示:“雷锋精神是我们一代一代传承下来的宝贵精神财富,应该在我们志愿者手中薪火相传、发扬光大,我们会继续开展各种形式的志愿服务活动,推动其常态化、经常化。 ”
位于丰润区火石营镇的常记助残养老公益村,占地近7000亩,由常记家居创始人常玉珍女士历时十几年筹资兴建,目前收养了50多名孤儿以及残障儿童在此生活。早在2014年,常记助残公益村已被正式批准成为丰润区火石镇的一个行政村。2017年5月3日,由丰润区人民医院组织成立的丰润区首个医疗志愿服务基地,在常记助残养老公益村正式揭牌。区人民医院为这里的每位村民建立了个人医疗档案,并实行跟踪医疗健康服务。
近年来,丰润区人民医院作为全国文明单位,充分发挥自身技术和业务优势,鼓励和支持志愿者通过各种途径积极向社会奉献爱心。全院每年都要组织送医下乡,进社区、进敬老院义诊等活动,给弱势群体送去关爱,受到社会的广泛好评。
香河县人民医院开展
三八妇女节义诊活动
(通讯员 曹雲根)为深入贯彻落实国家卫生计生委等15部门《关于实施健康扶贫工程的指导意见》,切实做好健康扶贫工作,香河县人民医院在第108个“三八国际妇女节”到来之际,推出大型免费检查活动,关爱女性健康。活动期间(3月5日--3月31日),妇科的盆底筛查、子宫肌瘤初筛、TCT(宫颈癌)检查,外一科的45周岁以上女性胃、结肠镜检查全部免费,体检中心的原价1161元女性防癌体检套餐现价800元。
健康体检是运用医学手段和方法对人的身体进行检查,来了解受检者的健康状况,能够及早发现基本和影响健康的危险因素,有效控制“因病致贫,因病返贫”情况的发生,提高女性居民健康水平。我院将继续开展形式多样、内容丰富的优惠检查活动,全心全意地为人民群众服务,为万家造福,健康扶贫,我们一直在路上。
张老汉看病记
(通讯员 吕瑞杭)张老汉回家看病倒不是因为村里有“华佗再世,扁鹊重生”的名医,而是有着方便、快捷、优惠的医疗条件了。
张老汉今年七十六岁,是赞皇县院头村的老病号。他年轻时就患有气管炎,后来发展成肺气肿,后来又发展成为肺心病。夏天轻,冬天重,每年冬天就得住一两次医院才能安全过冬。俗话说:“久病成医”。张老汉自知身体欠佳,每到冬天都是提前预防,不单是把家里装上土暖气,还买了电热扇、空调,更重要的是按时接种了流感疫苗。可张老汉的病情随着年龄的增长有增无减,十年前,在原有肺心病的基础上又添了高血压、糖尿病。肺心病一发作,严重的时候就喘的上不来气,这让张老汉不知多少次看到了“鬼门关”。
在过去的二十年里,张老汉病情一犯,乡里、村里的医生都无济于事。张老汉让儿子骑着自行车驮着自己赶往三十里以外的县医院,路上颠簸不断,晴天一身土,雨天一身泥,每次出发都是抱着躺着回来的心态,嘱咐完家人才出发,让家里人都十分担心。张老汉虽然身体不好,却是个四里五乡有名的明白人,计划家里的光景还是蛮有一套,全家人在他的带领下日子一天比一天红火了。先是买了摩托车,后来通往县城的公路重新大修了一次,变得宽敞了,平坦了,就又买了家用轿车,去趟县城不是什么大问题了,可不断增加的病情让张老汉也是愁眉不展。七年前,全家人合力在县城购置了一套新楼房。这让张老汉心里喜忧参半:长期在县城和儿子在一起,可犯病的时间很少,儿子一天累死累活的工作,还房贷,自己在县城除了生活不习惯外,还给孩子增加了经济负担。张老汉越想心里越不是滋味,心里盘算着有个自己家门口的县级医院就好了。
两年前,张老汉的希望又变成了现实。医改的春风吹到了千年古县----赞皇。分级诊疗让县医院托管了院头中心卫生院,人员水平,技术管理,报销比例与县级一模一样。许多在县级医院治疗的患者纷纷转到离家较近的“县级医院”—院头分院治疗,张老汉又一次扬起了生活的风帆。张老汉逢人就讲政策好,把这一消息还告诉了一些病友。张老汉以后住院再不用麻烦儿子了。
一年前,张老汉的血糖高的难以控制到正常水平。自己按照医生的医嘱检查了身体,自己走着在“县级医院”办理了住院手续,觉得再也不用以前那样兴师动众了,心里蛮幸福的。近几年来,有了社保基金的的保护,又有了公共卫生的支持。张老汉住院报销不少,村卫生室和乡卫生院定期为张老汉免费检查身体,县级医院就在家门口,足不出户就能享受到县级医院的服务,张老汉觉得自己今生享了意想不到的福,心里总是偷着乐,精神好了,啥事都好像轻松了,人也仿佛年轻了许多。
这不,今年过年时,在村里偶遇张老汉,他正靠着墙根晒太阳呢!他边晒太阳边与几位老人聊天:他们从二胎开放聊到了雄安新区,从雄安新区聊到十九大,从十九大聊到冬奥会,从冬奥会聊到反腐倡廉,从反腐倡廉聊到一带一路……,聊得不亦乐乎。