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她曾先后两次到省立医院进修呼吸和重症专业。12年的工作历练使年轻的她由内到外透着稳重与干练的气质。她不但兢兢业业于本职工作，还在业务上勇于创新，成功开展了经气管TBNA（淋巴结穿刺）技术，拓宽了气管镜检查范围，也为肺部疾病的诊断提供了更多可靠依据。另外她还积极推进了床旁超声检查在重症医学科的应用，大大降低了多项有创操作的不良并发症，更对重症患者的病情评估起到重要作用，达到精准治疗，提高了疗效。
但令大家印象最深的还是她穿梭于病房的身影，无论什么样的节假日，她都会出现在病房来到患者身边。重症医学科集中了各种先进的救治设备，更集中了医院的急危重症患者，这里几乎每天都会上演惊心动魄的抢救，见证生命的奇迹与脆弱。刚过去的这个冬天流感病毒肆虐，呼吸道疾病高发，重症患者也比往年多，病房里很多气管插管并应用呼吸机的病人，如何实现精准个体化治疗、避免并发症及预防感染等这些救治重症特有的问题，对她带领的整个医护团队都是不小的考验！
不久前，有一位慢阻肺急性发作合并真菌感染并呼吸衰竭的老年女性患者，病情重且复杂，入院时已陷入昏迷，死亡率极高，而她的子女们都急切盼望母亲能活下来、能好起来！在家属的配合下张金英为患者制定了详尽的治疗方案，从上呼吸机、药物治疗、营养支持到吃喝拉撒，甚至睡眠和情绪都列入管理范围。
这场同疾病的战斗一打就是40天！患者病情的反复、多个脏器功能的受损、疾病对身体的摧残消耗，都让老人康复的路举步维艰。在医护人员细致入微的治疗与护理下，终于把患者从死亡线上拉了回来，老人的各项指标终于趋于正常了，但长时间的使用呼吸机已产生了依赖，亦或是老人自己丧失了康复的信心，于是又一个难题出现了——脱机困难！除了常规治疗，每天查完房，张金英都会到老人床旁聊聊家常，安抚她的情绪，鼓励她要振作。以至于老人子女都开玩笑说: “你见到张主任比见到我们都亲啊！”功夫不负有心人，几天后老人终于顺利脱机并转到了呼吸内科，临走时老人一个劲儿地双手合十表示感谢。
重症医学科40天的细节和艰难，医护人员的辛苦与付出，常人肯定想象不到。家属看不到他们的工作，甚至病人本人也了解不多。这位转到呼吸内科的病人家属后来深有感触地说：“不知你们费了多少力量……（如果）从一开始就让看着，早吓得（家属）神经出问题了。”家属的安心、患者的笑脸就是对他们所有工作最好的回报！
当然在ICU这个特殊的地方，也有很多无奈的时候，尽管这里的先进设备能尽可能的延长患者的生命，但毕竟生老病死是谁也违背不了的自然规律。有位中年女性患者因呼吸衰竭致脑缺氧，最终脑死亡，依靠呼吸机呼吸，血压也靠药物维持，子女情绪激动不能接受，张金英每次向所有家属交代完病情，都会单独再和她的子女聊病人的病情，设身处地地和他们沟通，他们的情绪渐渐平复，医学虽无回天之力，但患者子女对张金英的真诚劝慰非常感激，直到出院前，他们一直亲切地叫她张姐。
医为仁术，必具仁心！她对每一位患者都全身心的付出，也得到了患者及其家属的认可，对此她都心存感激，她说: 正是患者对我们的认可和鼓励才让我们在倍感压力和疲惫的时候，不乏动力，不失热情，为老百姓的健康保驾护航，我们无怨无悔！
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