为进一步加强我区各级医疗机构的护理质量管理水平，指导社区卫生服务中心及民营医疗机构开展护理质量管理与评价，下城区护理质控中心特别邀请到树兰（杭州）医院副院长兼护理部主任冯志仙主任为大家授课，下城区55家医疗机构共计108人参加了此次培训。冯院长首先为大家展示了树兰医疗的团队建设和文化，宏观介绍了JCI认证标准。 冯院长还用了大量的实例全面向各护理人员灌输 “在正确的时间做正确的事情” 理念。作为一名优秀的护理人员，要符合病人的三点需求：一是保持“我”的安全，二是治好“我”的病，三是好好对待“我”。她表示无论医院的等级、规模大小，大家对待护理质量管理的标准是一致的，那就是对病人责任、安全需求是一致的，品质管理，全人全程护理愿景，指的是每一位护士都应该成为质量控制的改进员。大家对此次培训的师资和内容非常满意，也提出许多问题和需求，今后的工作中下城区质控中心也会定期收集大家的意见和建议开展实用有效的各种培训，努力提升下城护理的整体水平。
下城区护理质控中心
下城区天水武林街道社区卫生服务中心
