周密组织有保障 有效整改促提升——濮阳市中医院6S精益管理之红牌作战

|领导把关

       推进办对红牌作战进行了周密的安排和充分的准备，以确保活动取得成效。一是活动前领导有效动员。实施红牌作战前召开动员会，赵书记指出红牌作战是6S维持机制的重要载体和有效手段，通过“红牌”的发行、实施、回收、总结，以此维持6S打造成果，提高6S现场管理水平；并强调要严厉地贴、认真地改和好好地总结。二是制定详细的活动方案及工作流程，让大家知道实施红牌作战的具体内容、方法和步骤。三是在分组中考虑回避原则，受检科室负责人不能参与本科室的红牌作战，以体现客观公平公正的原则。同时，第一批样板科室、第二批推广科室积极配合，对提出的问题点清楚记录，并保证及时整改，在以后的工作中也会拔高标准，规范管理。

|认真负责

       本次红牌作战共发出166张红牌。统计发现，主要问题分四类：卫生打扫不彻底、新增物品未定位或无标识、标签不规范、物品未及时归位。反映了对可视化标准理解不深不透、维持工作质量有待提高等问题。对发现的问题，责令科室本周五前整改完毕。对于个别有争议的问题，如特殊物品是否需要定位标识、标识粘贴标准等问题，推进办进一步与专家沟通，统一标准，及时反馈给科室。

       3月30日下午，推进办及督导组成员分组到科室回收红牌，回收过程中，严格标准要求，认真检查整改情况，最终共收回红牌166张，整改率达到100%。通过对问题点的整改，科室环境更舒适、工作更方便、服务更高效。

|红牌的目的

       粘贴红牌不是目的，有效整改问题，不断提高大家维持6S成果意识和责任感，持续提升6S管理水平才是目的。我们要认真总结问题，根据问题特性，完善医院处理问题机制，提高工作效率，为患者提供更加高质高效地服务，更好地提升医院的各项工作。