2018年3月15日,广西田东县人民医院黄贵读院长一行8人到广州市红十字会医院参观交流。医院李斯明院长、潘文海副书记、曹晓晓副院长及相关职能科室负责人与来访人员进行座谈,深入交流对口支援工作。
座谈会上,广州市红十字会医院李斯明院长首先代表医院欢迎田东县人民医院一行来访,并向田东县人民医院介绍医院在业务开展、专科建设、住院医师规范化培训工作等方面的相关情况。田东县人民医院黄贵读院长则介绍了该院的基本情况及近年来该院在基建建设、专科发展方向等工作开展情况。黄院长指出,本次来访主要是对广州市红十字会医院一直以来在骨干培养、干部培训等方面给予田东县人民医院的支持表示感谢,并希望通过本次交流,学习建立质控体系和筹建康复科的经验,并商定2018年对口支援工作的工作重点。
▲座谈会现场
广州市红十字会医院医务科邵跃斌科长则向参会人员介绍了2017年两家医院结对开展对口支援工作的情况,并提出2018年的工作重点。双方医院相关领导就对口支援工作进行深入交流,并确定2018年将在开展远程医疗协同、指导开展腔镜技术、培训医师放射阅片能力、科主任短期轮训等方面加强合作,扎扎实实推进对口支援工作,切实提升田东县人民医院服务能力。
座谈会后,田东县人民医院一行分别到广州市红十字会医院烧伤重区、康复科、院感科、门诊部、质控科、宣传策划部等科室进行交流。
▲参会人员合影
广州市红十字会医院医疗对口支援扎实帮扶见实效
2016年7月,广州市红十字会医院与广西田东县人民医院签订对口支援协议书,正式建立对口支援工作关系。一年多来,广州市红十字会医院通过加强沟通交流、优化技术培训、创新管理交流,实实在在地为田东县人民医院的发展贡献力量与智慧,让对口帮扶工作真真切切地见到实效。
加强沟通协调,提高帮扶成效
建立对口支援关系以来,广州市红十字会医院研究制定了对口支援工作方案,为未来五年的对口支援工作指明方向,双方医院也加强沟通协调,根据田东县人民医院实际需求制定帮扶计划,有针对性实施精准帮扶工作,帮助田东县人民医院掌握急需的适宜技术,切实提升服务能力。双方医院院领导加强互访交流,自建立对口支援关系以来,双方医院分别在院领导层面和中层管理干部层面实现互访4次,通过建立互访机制,及时协调解决帮扶过程中遇到的问题,推进并督办对口支援工作深入开展,提高对口支援工作成效。
推动人员交流,培养骨干人才
根据双方医院实际情况和田东县人民医院工作需求,双方医院采取“输血”和“造血”并举的方式,确定了以人才培养为切入点的对口支援工作思路,重点培养专科骨干。2017年以来,广州市红十字会医院共接收田东县人民医院眼科、医院感染管理、骨科、营养科、护理等专业7名后备人才来院进行为期三个月的短期进修。2017年启动了护理管理干部培训项目,广州市红十字会医院通过接收田东县人民医院各科室21名护士长来院短期进修培训,帮助其护理干部培养规范的管理理念,掌握先进的护理管理工具,提高护理服务水平。为提高人才培养的覆盖面,我院还派出专家到田东县人民医院开展专项培训,把新技术、适宜技术带到受援单位医务人员身边,共开展泌尿外科、重症医学科、消化内科、影像诊断等4个专业的主题讲座,做好技术输出。
强化管理输出,加强管理经验交流
在做好技术帮扶基础上,广州市红十字会医院也注重管理经验的输出,2017年3月共组织4名二级医院等级评审专家到田东县人民医院开展医疗质量管理辅导,从医疗、药学、护理、院感4个方面实地把脉,对照评审要点对田东县人民医院的质量管理体系进行梳理,查找当前存在的不足和缺陷,并为田东县人民医院完善医疗质量管理提出建议。为提高管理辅导的成效,广州市红十字会医院还组织相关专家还分别开展《护理安全与质量持续改进》等专题的主题讲座,输出管理理念和管理技能,帮助田东县人民医院建立健全各项规章制度和技术规范,加强医院和科室内部管理,在管理法制化、科学化和规范化方面进一步提升,提升受援单位的综合能力。
供稿|广州市红十字会医院
通讯员|王晓曼 胡颖仪