近日,患儿母亲朱女士将两面锦旗递到了阿克苏地区第一人民医院儿一科二组医护人员的手中,以表达对医护人员精心治疗和优质护理服务的感谢。她说:“接诊医生尽心尽责,护士们体贴入微,多亏了他们,我的孩子才能这么快病愈出院啊!”
十天前,朱女士两岁的孩子因气喘咳嗽、呼吸急促并伴有高烧,被送往我院就诊。经检查发现,肺部有湿性啰音和哮鸣音,同时合并肺部细菌感染,收住儿一科进行治疗。在住院期间,儿科主任顾曜芳及主管医生对患儿的病情都非常关注,每日带领科室医护人员进行查房,及时为患儿制定具体的平喘、雾化、抗感染治疗方案。面对朱女士对孩子病情的疑问和担忧,医生也耐心解答疏导,并鼓励安慰她,缓解了她紧张的情绪。
同时,徐超护士长带领护理团队无微不至的关怀也给患儿家属留下了深刻的印象。每天护士来到病房都不忘问问孩子的情况,“昨晚孩子睡得好吗?有没有不舒服……”看到朱女士一个人照顾孩子不方便,护士们格外留心,空闲就帮朱女士照顾孩子。经过七天的治疗,患儿痊愈出院。医护人员的精心救治和贴心服务,朱女士看在眼里记在心里,这让她萌生了为医生护士各送一面锦旗的想法。
儿科主任顾曜芳说:在工作中时常有患儿或患儿家属送锦旗以示谢意,这不仅是医护人员对病患倾情服务以及和谐医患关系的最好证明,也是患儿用亲身感受书写的成绩单,这不光是称赞,更是责任、使命,我们每一位医护人员都会以此为动力,继续以精湛的技术、仁爱之心为患者提供更好的服务。