4月8日，由新疆维吾尔自治区人民医院18名评审专家组成的督导检查组在副院长陆晨的带领下对苏州路院区进行医疗质量、医疗安全督导检查。此次督导检查是按照等级医院评审标准和改善医疗服务行动计划等组织实施。
苏州路院区院领导、中层干部及各行政小组负责人参会。会上，陆晨副院长介绍了此次督导检查的目的及意义；督导考核小组副组长、自治区人民医院医务部副主任张艳敏就此次督导检查进行详细分工、说明；院区副院长王忠臣从院区基本情况、行政工作模式及开展的工作、迎检工作情况及存在的问题等方面进行了汇报。
会后，督导检查组分为院区管理、院区服务、患者安全、医疗质量安全管理与持续改进、护理管理与质量持续改进五组对苏州路院区进行了全面、细致的检查。18名专家深入到科室、病房，按照等级医院和“改善医疗服务行动计划”等相关内容评审标准通过查看资料、抽调病历、现场考查、个案追踪等对院区的管理、医、护、技四个方面进行了督导检查。专家组认真负责、细致严谨的工作态度给苏州路院区全体职工留下了深刻的印象。
当日，还召开了医疗质量督导检查工作反馈会。陆晨副院长及17名督导检查组专家、王忠臣副院长、行政后勤人员、临床医技科室负责人、护士长等80余人参会。会议由张艳敏副主任主持。她说，相信通过此次督导检查会进一步发现问题、解决问题、实现科学发展的良性循环。五个督导检查组的组长分别就院区工作的亮点及存在的不足进行了反馈。
陆晨副院长在总结讲话时说，在近两年“同质化”管理模式运行下，苏州路院区各项工作取得长足发展。在本次检查中，院区职工精神风貌好，督导组所到之处每个科室都积极和专家沟通交流。但也存在一些问题，如在落实同质化管理中，各职能部门培训没有达到全员覆盖；院区制定了一些“本土化”的制度，但缺乏监管落实；医疗、护理质量和安全还需进一步持续改进，做到有制度、有落实、有分析、有改进。希望苏州路院区继续发扬长处，改进由于客观原因造成的短板，重视医疗质量和安全管理，扎实把各项工作做到位，为院区下一步的发展夯实基础。
王忠臣副院长表示，会对专家组的反馈意见进行认真梳理，尽快落实整改，并将以此为契机，完善制度建设，加强内涵建设，全面配合医院“1346”品质提升工程，不断提高医疗质量，保证医疗安全，改善医疗服务，提高苏州路院区整体医疗服务水平和服务能力。
文/苏州路院区综合办公室 程丽、庞敏
图/苏州路院区综合办公室 丁荣山、 闫婷
编辑、排版/岳知言
