今天是国际护士节,和无数个平常的日子一样,7:50分,穿好工作服,交班晨会,科主任主持安排好一天的工作……这时一位患者家属推门进来,手里拿着一面锦旗,上面写着“医朮精湛,服务优良”八个大字,红底金字在灯光的照射下显得格外耀眼。原来这是某床的患者家属,患者刚刚做过手术,现在已顺利恢复,知道今天护士节了,患者及家属想送上满满的祝福和感激。
患者周某,40岁,2月前被确诊为女性内生殖器恶性肿瘤,怀着对疾病的惧怕和焦虑,患者及家属辗转多家医院治疗,经历了失望和无助后经多方打听又回到本县来到我科住院治疗。住院后完善相关辅助检查,诊断为宫颈癌Ⅱa期,有手术机会,行充分的术前准备、术前麻醉手术风险评估、术前讨论后为患者行宫颈癌根治术,手术顺利,术后在护士的精心护理下术后第二天就能够下床活动及进食流食了,现在患者已拆线出院,恢复一周后继续进一步治疗。
一面红色的锦旗,承载着患者和家属满满的信任与肯定,一句温暖的谢谢,是对医护人员最高的鼓励和褒奖。在医患关系紧张的今天,我们再一次用行动证明,只要我们视病人如亲人,把患者的需求作为我们的工作重点,提供优质的服务和医疗水平,一定会赢得病人的口碑和社会的赞誉!这也将激励着我们在以后的工作中继续秉承“精医诚信 服务一流”的服务理念,在医学路上不忘初心,砥砺前行!
来 源:妇 科 曾 维
编 辑:王思睿
审 核:田 芳