王志新是城阳人民医院老年医学科科主任，自1989年踏上工作岗位以来，至今已度过了29个春秋，在29年的临床工作中，王志新凭借扎实的专业知识，认真严谨的工作态度，恪尽职守，全心全意为患者服务着，她经常提到的一句话：“我热爱我所从事的职业，我爱我的医院、我爱我的病人”，她用医者的使命，践行着不忘初心的信念。
美国医生特鲁多将医学概括为：有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。医生的职责除了治疗以外，更多的是帮助病人，温暖病人。作为一名医生，王志新的工作虽然辛苦，但她并不沮丧，因为救死扶伤的崇高职业带给她自豪感和幸福感。
医生经常面对死亡，但也经常能收获生命的奇迹，记得2017年的夏天，在最炎热的时候，老年医学科收治了一名热射病的病人，送入病房的时候，病人处于深昏迷状态，生命垂危，大小便失禁，整个担架车上、病人身上全是和着尿的粪便，戴着双层口罩，仍然被熏得要吐，送他来的工友除了哭，已经是不知所措。王志新带领科室人员一边紧急救治病人，一边迅速为病人擦洗，1个小时、2个小时、3个小时......病人体温的波动、每一个异常的心律、每一次呼吸节律的变化，都牵动着王志新的神经，连续30多小时高度紧张的守护在病人身边，随时调整治疗方案，病人的命保住了， 1天、2天、3天......经过不懈的努力，病人慢慢的清醒了，最后痊愈出院，送走病人的那一刻，王志新和她的团队早已忘记了连日来的辛苦，心中充满了无以言表的幸福感和成就感。
在临床工作中，急患者之所急、苦患者之所苦，医者父母心，心不如佛者不能为医、技不如仙者不能为医，唯有高尚之医德，方能悟化出精湛之医术，一个好的医生只有德艺双馨才有能力治病救人。
老年科门诊的病人，不是担架车、轮椅推着来的，就是一个病人2、3个家属，搀的搀、扶的扶，为了能使患者及时得到诊治，门诊坐诊这一天，无论酷暑严寒，王志新总是早早的来到诊室，严谨认真、不厌其烦的仔细接待每一位求诊的患者，病人多的时候，没有时间上厕所，一上午也顾不上喝一口水，就是这样，中午仍会有看不完的病人，遇到这种情况，为了减少病人等候的时间，王志新上下午的门诊干脆就“接龙”起来，直到看完，只有上班时间，没有下班时间，已成为一种职业习惯。
相对于门诊，病房更是王志新的主战场。不论年轻时多么干练，年老生病时行动不便、反应迟钝、耳聋眼花、大小便困难等谁也无法抗拒，但是许多老年患者并没有做好面对老年的准备，家属也没有，正像捷克小说家米兰.昆德拉所说：老人是对老年一无所知的孩子。所以衰老生病后，病人本身很痛苦又难以接受、家属既抱怨治疗又抱怨病人，这种事情时有发生。古人云：久病床前无孝子，在老年医学科更是形形色色的家属都有。作为一名医生，除了治疗患者的疾病，还要尊重患者，给患者尊严，遇到家属厌烦、解释病情不理解、照顾病人不仔细、护理病人不到位，家人工作特别忙的，王志新则耐心的用非专业的语言，形象地不厌其烦的解释和开导他们，并亲自指导和帮助他们，做到“替儿女尽孝，为家庭分忧”，医生的工作开的是药、治的是病，但给的是情、救的是“心”。
王志新说，曾经的一次经历让她坚定了要克服一切困难开展延伸服务的决心。那是2014年的夏天，下班后王志新正准备开车回家，接到了一位病人家属刘先生的电话，刘先生的妻子因一氧化碳中毒成了植物人，已卧床6年多了，2年前曾因为肺炎、癫痫在老年医学科住院治疗。
那天早上，刘先生不小心把老伴尿管给拔出来了，一整天想尽一切办法,也无法解决患者排尿问题，看着患者逐渐隆起的腹部，刘先生只有向王志新求助。一天工作下来，王志新早已累的精疲力尽，而患者的家在河套，王志新住在市南区，一开始王志新告诉刘先生打120直接来医院，而刘先生用几乎哽咽的声音说：“王主任，你是一名好医生，住院的时候我特意留了您的电话，万不得已才找您的，您就帮帮我吧！”是啊，王志新是医生、病人需要我，她说服了自己开车过去，颠簸了近1个小时终于找到了刘先生的家，看到病人的那一瞬间，王志新理解了家属的请求，作为一名医生的责任感油然而生。病人植物人状态、气管切开、满身褥疮，他们太需要医生的服务了。多种疾病缠身，长期卧床、需要鼻饲和导尿的病人，往返医院复诊和更换管路、特别是住的地方又那么远，的确是太困难了。
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