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【天使风采】用心服务 用爱经营——东平县人民医院 孙霞

天使风采

“用心服务、用爱经营,技术上追求精益求精,服务上追求全心全意”这就是孙霞的护理格言。自1990年参加工作以来,孙霞在产科临床岗位上一干就是20余年。主动、热情、认真、踏实是她的一贯作风,丰富的经验、扎实的技术,迎接了多少个新生命的诞生,又多少次地将病人从生死线上抢救回来。

曾经有一位妊娠九个月的高龄经产妇,并且合并高血压疾病。入院时血压高达180/120mmhg。家属说1小时前曾在家抽搐过一次,大家马上投入到紧张的救治中。解痉、降压、镇静、利尿;备血、术前检查、留置导尿……但孕妇已经有了隐隐的宫缩和少量阴道流血,而且随着宫缩病人出现了燥动,血压上升,病情加重。孙霞凭借多年的工作经验和细心的观察,认为病人可能会出现胎盘早剥,提醒医生即刻行床旁彩超明确诊断,结果显示:胎盘早剥,即刻行剖宫产术,最后经过大家齐心协力,母子平安。

为更好地为病人服务,孙霞十分重视学习,无论是政治学习还是业务学习,都十分认真。为提高业务素质,她刻苦钻研,几乎每天都要抽出时间来学习。为进一步掌握患者心理,更好地与患者沟通,她还看了大量心理学方面的书籍。很多同事认为,做护士太辛苦了,有时还得不到尊重。她却认为,护士虽然很辛苦,却很快乐。正是凭借这种高尚的职业道德和良好的业务素质,她把产科护理工作做的十分优秀, 赢得了产妇和家人的好评。

任产科护士长工作以来,孙霞要求全体护士:要以强烈的责任心呵护病人,以真诚的爱心安慰病人,以真挚的情怀温暖病人,以精湛的技能服务病人,以优良的质量取信病人。孙霞是这样说的,也是带领全科护理人员这样做的,她从来都是提前到岗,也从来都是最后下班,她最大的心愿就是看着一个个康复的产妇抱着自己健康的婴儿微笑着走出产科。”在孙霞的带领下,产科的护理工作得到了全县广大公众的认可和赞誉。

为了更好开展产科护理工作,她带领全体护士,探索护理工作管理新思路、新理念、新方法,构建新时期和谐医患关系,积极开展护理创新、服务创新等活动。为适应当前临床工作需要,率先开展准妈妈课堂,新生儿游泳、新生儿抚触、耳穴压豆等围产期保健技术。针对临床护理工作需要进行业务专题讲座培训,开展孕产期产前、产后心理疏导,临产后心理护理,产后新生儿护理,母乳喂养、产后康复等技术创新,深受广大患者称赞和上级领导好评,产科多次被评为先进科室,各项指标名列前茅。

几十年如一日,在平凡的护理工作中,孙霞以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,书写着自己平凡而富有意义的人生。

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