创建省级文明县城基本知识（十一）

文明城市是一张靓丽的城市名片，代表着每一位市民的文明形象，创建省级文明县城，共建和谐美好家园，是全体鹤阳儿女的共同心愿，是县委、县人民政府为群众谋福祉，为城市谋发展的重要举措。全县广大党员干部、人民群众要积极行动起来，为创建省级文明县城出一份力、增一份光。今天让我们继续来学习创建省级文明县城相关基本知识：

十五、创建省级文明县城,我们做了哪些？

（一）强化教育，广泛宣传，提高创建“参与率”。

（二）加强基础设施建设，夯实创建“硬基础”。

（三）优化环境，改进服务，提升创建“软实力”。

1.切实优化政务环境。一是建立政务公开制度，按政务公开目录定期向社会公开。二是政务服务更加高效，充分利用鹤庆县人民政府门户网站、“96128”政务专线等平台作用，及时向社会公布政务信息，开展公共服务，实现了政务信息资源共享。2017年共举行重大决策听证2项、重要事项公示35项、重点工作通报275项，发布政府公开信息3111条，回复“问政鹤庆”政务微博233件。完成县政务服务窗口和网上政务服务平台调整，县乡政务服务中心共办结各类审批服务事项28.87万件。三是严格按照法律法规制定政府规章和行政规范性文件，严格按照法律法规公正、文明执行公务，行政行为规范，认真清理行政审批事项，方便群众，简化办事程序。

2．切实维护社会稳定。一是深入推进社会治安防控体系建设，严厉打击各类犯罪活动，认真开展无毒县巩固、平安鹤庆建设，推出派出所、交警、消防“三警合一、一警多能”的警务模式。连续16年命案全破，近三年来未发生重大恶性刑事案件和群死群伤事故。二是合法权益得到有效维护。设立并公布了维权举报电话，全县企业三年来无重大违法侵权案件和农民工工资问题造成的群体性上访事件发生。建立了进城务工人员工资监控制度和工资保证金制度，对进城务工人员执行最低工资保障制度。积极举办“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动，为消费者解惑释难。对侵权行为、假冒伪劣、服务纠纷等可以通过拨打12315、12331、12365和0872-4134315电话举报投诉，可以向全国互联网平台12315举报投诉，切实做到来电必接，接电必办，办之有果，办后反馈。

3．切实推进文化建设。组织开展系列文化活动和广场文化体育活动，运用传统节日弘扬民族文化。广场文化活动开展有声有色，有近300多支业余文艺队活跃在全县城乡，免费发放音响设备200余套，扶持1家文化中心户开展活动。近两年共组织节庆演出、广场文化活动和书画摄影展100多场次，丰富了群众的业余文化生活。2016年以来，共建成全民健身活动站（点）353个，且都有专人指导，全县人均体育场地面积超过1.15平米，先后组织大型全民健身活动21场次。积极组织开展文化进校园、进社区活动，加快鹤庆县文化信息资源共享工程建设，开展文物安全防范工作。