鹤庆县开展家庭医生签约服务信息系统培训

为进一步加强全县家庭医生签约服务工作，5月12日，县卫计局组织召开2018年家庭医生签约服务信息系统培训会议。

县卫计局奚红清副局长就如何做实、做细、做好我县家庭医生签约服务工作提出要求，要求各医疗卫生单位要切实提高认识，进一步完善细化家庭医生签约服务工作，重点在加强签约后续服务、提升服务质量上下功夫，不断提高群众满意度，增强群众的获得感，让家庭医生签约团队真正成为群众健康守门人。

培训会上，县卫计局基妇股负责人张爱媛组织学习了省、州2018年做好家庭医生签约服务相关文件，并结合实际对下一步如何贯彻落实好文件精神作了具体安排：一是要在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上，把提升签约服务质量作为工作重点，做好已签约老年人、孕产妇、儿童、残疾人、建档立卡贫困人口和计划生育特殊家庭等重点人群的履约服务，切实提升签约群众的获得感和满意；二是要重点做好高血压糖尿病和严重精神障碍等慢性病、肺结核患者的签约服务，做到“签约一人、履约一人、服务一人”，各乡镇卫生院和村卫生所均要建立规范的家庭医生签约服务台账；三是家庭医生在提供基本公共卫生服务的同时，还应当为签约居民提供预约、转诊、电话咨询等基本医疗服务，落实做好双向转诊服务信息化工作，家庭医生通过与上级医院协同对接，做好家庭医生转诊病人的接诊、分诊工作，为转诊患者建立绿色通道；四是在提供服务时，要严格操作规范，高度重视医疗安全；五是采取多种形式，加大家庭医生签约服务工作宣传力度，确保签约对象了解签约服务工作；六是要做好信息报送和数据传输，及时维护好居民电子健康档案系统，实现电子档案信息系统中对各类签约服务重点人群身份标记功能，按月上传签约服务信息系统，做到“签约服务有记录，居民健康有数据，政策分析有依据”。

培训还邀请了家庭医生签约服务信息系统承建商、北京亿和博嘉教育科技有限公司（医博士网）技术人员刘永贵老师，从如何签约居民、如何把服务信息上传等操作流程进行了详细的讲解和演示（包括系统电脑端、手机端），并对相关报表信息上报做了认真讲解，并对各乡镇在签约服务过程中遇到的问题逐一进行了解答。

县级各医疗卫生计生单位分管领导，各乡镇卫生院（社区卫生服务中心）院长（主任）、具体负责家庭医生签约服务工作人员参加培训。