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和谐医患关系的背后,是患者的信任和优质的服务

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2018年4月8日上午,患者李某某及家属带着一面 “医德高尚  医者仁心”的鲜红锦旗,送到鹤庆县人民医院外三科病区医生值班室,感谢科室全体医护人员对患者的精心治疗和护理,让他又一次站了起来。

原来,患者2016年不慎高处跌落,伤及头 、背部及右下肢,导致右侧跟骨粉碎性骨折,双肺挫伤,头皮裂伤,背部软组织损伤,入住县人民医院外一科,病情稳定后转外三科治疗。经过一周的治疗,患者肺挫伤及头部损伤稳定,经过会诊,因患者有肺挫伤,拟定腰麻下行骨折切开复位内固定术,患者术后通过功能锻练,骨折愈合后正常工作生活一年余。2018年4月6日,患者到医院正常复诊,X线复查,骨折愈合,患者各关节活动好,在外三科顺利取出内固定,恢复良好,患者非常满意。

这只是近年来县人民医院深化改革促发展、提升服务惠民生,积极为患者提供优质服务,努力构建和谐医患关系的一个缩影。常说:“三分治疗,七分护理”,在临床治疗和护理中,广大医护人员发扬救死扶伤的人道主义精神,默默付出,不断赢得患者的信任和社会的赞同。而患者一面锦旗,正是对每一个医护人员点点滴滴付出的认可和肯定,同时,更是一种鼓励,鼓励我们不断加强学习,不断提升服务能力和技术水平,努力为患者提供更好,更优质的医疗服务。希望广大患者在就诊过程中对医院、对医护人员多一份理解和支持,互相信任、相互配合,共同构建和谐的医患关系。

供稿:县人民医院外三科    王汝培

编辑:辛文才    罗叶


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